Yeni Rezervasyon Nasıl Eklenir?

HMS Otel Programı'nda yeni rezervasyon eklemek birkaç adımda tamamlanır: giriş–çıkış tarihlerini seçer, oda tipi, oda numarası, konaklama tipi ve kişi sayısını belirler, misafir bilgilerini girer ve Kaydet butonuna basarsınız. Tanımlı fiyatlar otomatik gelir; Türk vatandaşı ve yabancı misafirlerin Kimlik Bildirim Sistemi (KBS) bildirimi de otomatik yapılır.

Video: Otel Programında Rezervasyon Ekleme

Aşağıdaki videoda rezervasyon ekleme işleminin tamamını adım adım izleyebilirsiniz.

Videoyu YouTube'da izleyin

Rezervasyon Ekleme Ekranına Nasıl Ulaşılır?

Yeni rezervasyon oluşturmak için üç farklı yol vardır:

• Menü: Menüdeki Rezervasyon Ekle butonu ile her sayfadan rezervasyon ekleyebilirsiniz.
• Ana Sayfa: Aynı gün girişli (walk-in) rezervasyonlar için Ana Sayfa'daki Rezervasyon Ekle butonunu kullanabilirsiniz.
• Aylık Oda sayfası: Takvim üzerinde istediğiniz odayı, giriş ve çıkış tarihlerini seçerek doğrudan rezervasyon oluşturabilirsiniz. Bu yöntem, boş odaları görerek hızlı rezervasyon almak için en pratik yoldur.

Adım Adım Yeni Rezervasyon Ekleme

1. Giriş ve çıkış tarihlerini seçin. Rezervasyon ekleme sayfasında önce konaklamanın giriş (check-in) ve çıkış (check-out) tarihlerini belirleyin.
2. Oda ve konaklama bilgilerini girin. Sırasıyla Oda Tipi, Oda Numarası, Konaklama Tipi ve Kişi Sayısı alanlarını doldurun.
3. Fiyatı kontrol edin. Sistemde daha önce tanımladığınız fiyatlar otomatik olarak gelir. Gerekirse fiyatı bu rezervasyona özel olarak manuel değiştirebilirsiniz.
4. Acente ve rezervasyon numarasını belirtin (isteğe bağlı). Acente alanından rezervasyonun geldiği acenteyi seçebilir, acente/kanal Rezervasyon Numarasını girebilirsiniz.
5. Misafir ekleyin. Soldaki artı (+) butonuna tıklayın. Misafirin T.C. Kimlik Numarasını yazdığınızda, daha önce kaydedilmiş bir misafirse tüm bilgileri otomatik dolar. Yeni misafir için Yeni butonuna tıklayın.
6. Misafir bilgilerini doldurun. Türk vatandaşları için Ad Soyad ve kimlik numarası KBS bildirimi için yeterlidir; diğer bilgiler isteğe bağlıdır.
7. Ön ödeme ve tahsilatları girin (isteğe bağlı). Rezervasyon için alınan ön ödeme ve tahsilatları aynı sayfa üzerinden kaydedebilirsiniz.
8. Kaydedin. Kaydet butonuna basarak rezervasyonu sisteme tanımlayın.

Yabancı Misafirler İçin Gerekli Bilgiler

Yabancı uyruklu misafirlerin Kimlik Bildirim Sistemi'ne otomatik bildirilebilmesi için şu alanları doldurmanız gerekir:

• Pasaport Numarası
• Ad – Soyad
• Cinsiyet
• Ülke
• Doğum Tarihi
• Doğum Yeri

Kimlik Bildirim Sistemi (KBS) Entegrasyonu

HMS Otel Programı, rezervasyona girdiğiniz misafir bilgilerini kullanarak KBS bildirimini otomatik yapar. Böylece misafir bilgilerini ayrıca KBS ekranına girmenize gerek kalmaz; zaman kazanır ve hatalı bildirim riskini azaltırsınız.

Sık Sorulan Sorular

Otel programında rezervasyon nasıl eklenir?

Menüdeki, Ana Sayfa'daki veya Aylık Oda takvimindeki Rezervasyon Ekle seçeneğini kullanın; tarihleri, oda tipini, oda numarasını, konaklama tipini ve kişi sayısını seçin, misafir bilgilerini girip Kaydet'e basın.

Rezervasyon fiyatını manuel değiştirebilir miyim?

Evet. Fiyatlar tanımlı fiyat listesinden otomatik gelir, ancak her rezervasyon için fiyatı manuel olarak değiştirebilirsiniz.

Daha önce konaklamış misafirin bilgilerini tekrar girmem gerekir mi?

Hayır. Misafirin kimlik numarasını yazdığınızda kayıtlı bilgileri otomatik olarak doldurulur.

Türk vatandaşı misafirler için KBS bildirimi için hangi bilgiler yeterli?

Ad Soyad ve T.C. Kimlik Numarası yeterlidir. Diğer alanlar isteğe bağlıdır.

Yabancı misafirlerin KBS bildirimi için hangi bilgiler gerekir?

Pasaport numarası, ad–soyad, cinsiyet, ülke, doğum tarihi ve doğum yeri bilgileri gerekir.

Acente rezervasyonlarını nasıl takip ederim?

Rezervasyon eklerken Acente alanından ilgili acenteyi seçip acentenin rezervasyon numarasını girerek rezervasyonları kaynağına göre takip edebilirsiniz.

Ön ödemeyi rezervasyona nasıl eklerim?

Rezervasyon ekleme sayfasındaki tahsilat alanından alınan ön ödeme ve tahsilatları rezervasyonla birlikte kaydedebilirsiniz.