Kanal Yönetimi Nedir?

Kanal Yönetimi

Kanal yöneticisi, bir yada daha fazla Online satış kanallarında (OTA) odalarını satışa sunmanızı sağlayan bir otomasyon sistemidir. Kanal yöneticisi odalarınızın müsaitlik durumu ve fiyatlarını 7/24 saat sizin belirlediğiniz kritelerde otomatik olarak senkronize etmektedir.

Kanal Yöneticisi Kullanmak Neden Önemlidir? Günümüzde Online Satış Kanallarının (OTA) popüler olması ve potansiyel misafirlerinizin bu kanallar üzerinden rezervasyon yapması ile Kanal yöneticisi kullanımı neredeyse zorunluluk haline gelmiş durumdadır. Birden fazla online satış kanalı ile çalışmaya başladığınız bir senaryoda oda müsaitlikleri, fiyatlar ve rezervasyon kayıtlarını manuel olarak yapmanız neredeyse imkansızdır. Overbooking (Shorta Düşme) durumlarını yaşamamak için mutlaka otel programınız ile tam entegre bir kanal yöneticisine sahip olmanız gerekmektedir.

Kanaldan Gelen Rezervasyonların Yönetimi

HMS Otel Programı ve kanal yöneticisinin size sunduğu kanal rezervasyon ekranı ile pratik bir şekilde gelen rezervasyonları görüntüleyebilirsiniz. Kolay bir kaç adımda ekstra efor sarfetmeden gelen rezervasyonu otel programına işleyebilirsiniz. Kanal yönetim işlemlerinin nasıl yapıldığına dair videomuzu inceleyebilirsiniz.

Kanal Yöneticisi Avantajları

Kanal yöneticisi kullanmanın en büyük avantajı otelinizin odalarını tüm dünyaya açarak daha fazla görülebilir olmanızdır. Kanal yöneticisi bu süreçte sizin yerinize neredeyse tüm işlemleri gerçekleştirerek zamandan tasarruf etmenizi sağlar.

Over booking gibi aynı odanın birden fazla kanalda satılması durumunu tamamen ortadan kaldırır. Örneğin booking üzerinden gelen bir rezervasyon olduğunda diğer bağlı olduğunuz kanallardan oda müsaitliğiniz otomatik olarak kaldırılır. Böylece çifte rezervasyon almak artık kabusunuz olmaktan çıkar.