Misafir sadakat programı her müşteriniz için indirim, ücretsiz oda ya kampanyalar ile ödüllendirilmesini sağlar. Bu durum otelinizin misafirleriniz tarafından sıklıkla tercih edilmesini...

Oteller misafirlerine sunduğu rezervasyon, ekstra, tur gibi hizmetlerinin ödeme kolaylığı için birden fazla ödeme yöntemiyle çalışmalıdır. Bu ödeme yöntemleri nakit, kredi kartı, havale, eft, mail order, sanal pos, krediye kaldırma gibi...

Oda fiyatlarının düşürülmesi, rezervasyonların artması için en kolay çözümdür. Fiyatlar misafirlerin otele karşı ilk bakışı belirler. Düşük fiyatlar her zaman oda satışını arttırmaz eğer öyle olsaydı düşük fiyatlara sahip oteller her zaman dolu olurdu. Önemli olan fiyatı...

Oteller için online travel agency (OTA)’lar tesisin rezervasyon almasında önemli bir rol oynar. İnternet kullanımının yaygınlaşması ile misafirler booking.com, expedia.com, hotels.com, agoda, hotelbeds, otelz, odamax (etstur), ve metglobal gibi B2B ve B2C kanallarında...

Turizm sektörü misafirperverlik üzerine kurulmuştur. Öyle ki otelimize gelen müşteriye misafir diye hitap ederiz. Özellikle Türkiye’de coğrafyamızın ve kültürümüzün bize kattığı misafirperverlik, mesleğimize yansımakta, dünya turizminde farkımızı ortaya çıkarmaktadır. Bu...

Otel (OTA) üzerinden rezervasyon aldığında rezervasyonun tarih ve oda tipi bilgilerini kontrol ederek rezervasyon tarihleri arasında uygun oda tipinden odaya rezervasyonu kayıt etmesi gerekiyor. Kayıt işleminden sonra diğer kanallarda ve rezervasyon sayfalarında oda...

Covid-19 sonrası, işletmelerde temasın azaltılması sayesinde ortaya çıkan QR Menu, cep telefonu gibi cihazlar üzerinden görüntülenmesini ve siparişlerin cihaz üzerinden verilmesini sağlamaktadır. Müşteriler ve işletme sahipleri QR Menu sistemine hızlı bir şekilde uyum sağladı...

Ülke ekonomilerine büyük katkılar sağlayan bacasız sanayi, Türkiye’de de ülke ekonomisine büyük katkı sağlıyor. 2019 Yılında Turizm gelirlerinin gayri safi milli hasıla içindeki payı %4.6 olarak hesaplanmıştır. Pandemi öncesine kadar yıldan yıla ziyaretçi sayımızda büyük...

Otellerde güvenilir ve teması minimuma indiren temassız teknolojiler pandemiyle beraber misafirler için daha fazla tercih edilir hale geldi. Oteller de misafirlerinin ve personellerinin minimum temasla sosyal mesafeyi koruyabilmesi için temassız teknolojileri otelinde...

Oda fiyatlarını belirlemek birçok otelci için zor karmaşık ve içinden çıkılamaz bir hal alabilir. Bakıldığında farklı değişkenlerden oluşmaktadır. Bu değişkenlerin esas aldığı ayrıntıları bilmekle işe koyulalım. 1- Oda Başına...