Oteller misafirleri hakkında çok sayıda veri, bilgi topluyor bu verilerle neler yapılabilir? Misafirler hakkındaki bilgiler, sadakat programlarını tanıtmak, müşterilerle etkileşim kurmak, pazarlama stratejileri oluşturmak, satışları artırmaya yardımcı olmak gibi bir çok...

Dünyayı etkisi altına alan korana vakalarının umutlandırıcı çalışmalarla ile son bulması amaçlanıyor. Yeni sezona başladığımız bu günlerde birçok kişi şüphesiz seyahat ve tatilin özlemini çekiyor. Covid-19 vakalarının neredeyse bittiği Çin’de 2020 yılının Ağustos ayında iç...

         Gelişen teknoloji ile beraber konaklama sektörünün her alanında yenilikçi teknolojileri kullanıyoruz. Müşteri memnuniyetini sağlamak, satışları arttırmak, maliyet hesapları yapmak gibi birçok alanda teknolojiden faydalanıyoruz. Teknolojiyi doğru kullanan firmaların...

Otelcilerin çoğunluğu küçük veya orta ölçekli mülkleri işletiyor. Büyük ölçekli mülklerin sayısı diğerlerine göre biraz daha azdır. Mülk yönetiminde neler yapılabilir konusu sadece kendini eğiten otelciler için değil aynı zamanda profesyonel bir ortamda çalışanlar için de...

Konaklama tesislerinde sadece oda, oda kahvaltı, yarım pansiyon, tam pansiyon, her şey dahil, ultra her şey dahil konaklama tipleri seçenekleri vardır. Konaklama tesisleri bölge, misafir, sezon, otel bilgilerine göre konaklama tiplerini...

      Konaklama endüstrisinde zaman içinde misafirlerin eğilimi muhakkak değişiklik gösterir. Bu değişikliğin gerçekleşmesi birkaç yıl sürebileceği gibi bir sezonda tercih edilen konsept diğer sezonda önemini yitirebiliyor. Trend değişimleri otelciler açısından oldukça...

Konaklama hizmeti ,teknoloji ve tüketici alışkanlıklarındaki hızlı değişime uyum sağlama konusunda oldukça hızlı. Yenilenen teknoloji, müşteri ilişkileri ve yatırım yapma konusunda istekli seyahat şirketleri için pek çok fırsat söz konusu oldu. Teknolojinin yaygınlaşmasıyla...

        Tüm meslek gruplarında çalışan bilgi ve becerisi, iş yeterliliği önemliyken turizmde bu konu daha önemlidir. Tesisiniz için Otel Programı ve onu kullanan ön büro personelinin eğitimi mutlaka ön planda tutulmalıdır. Çünkü konaklama sektöründe temel ilke müşteri...

Online rezervasyon kanallarının yaygınlaşmasıyla müşteriler uçak biletlerini, otel konaklamalarını satın alabiliyor, hatta vize başvurularını dahi bireysel olarak yapabiliyorlar. İnternet üzerinden yapılabilecek işler yelpazesinin genişlemesi ve bireysel yapılan işlemlerin...

Ön muhasebe bir işletmenin temel muhasebe işlemlerini takip etme yöntemidir. Otel Programı ve Muhasebe Yönetim Sistemi İşletmenin ödemeleri, kazançları, stokları, banka hesapları gibi temel unsurlarının takibi için kullanılır.Sıkı bir ön muhasebe takibi yapmazsanız eğer kısa...