Konaklama Tesislerine Yılbaşı Kutlama Yasağı
İçişleri Bakanlığı, konaklama tesislerinin yılbaşı eğlence paketleri tanıtması ve satması üzerine valiliklere genelge gönderdi. Genelgeye göre; yılbaşında uygulanacak sokağa çıkma kısıtlamasında konaklama tesislerine yılbaşı kutlama programlarına müsaade edilmeyecek.Yılbaşı sokağa çıkma kısıtlamasının uygulanacağı 31 Aralık 2020 Perşembe günü 21.00’den 4 Ocak 2021 Pazartesi günü 05.00’e kadar...
Pandemi Seyahat Tercihlerini Değiştirdi
Covid-19 pandemisi seyahat trafiğini oldukça azalttığını farkında olmayan yoktur. Öyle ki en yüksek uçak ve otobüs bileti Ocak ayında alındı. Yurt içinde en çok uçak bileti İstanbul’a, otobüs bileti ise Ankara’ya alındı. Türkiye’den en çok uçakla seyahat edilen ülke ise Almanya oldu. Türkiye’ye seyahat eden ülkelerin başında ise Almanya ve Ukrayna geliyor. Seyahat biletleri bayiden geçen...
Covid-19 ve E-Adisyon ile Yenilikler
Covid-19 sonrası, işletmelerde temasın azaltılması sayesinde ortaya çıkan QR Menu, cep telefonu gibi cihazlar üzerinden görüntülenmesini ve siparişlerin cihaz üzerinden verilmesini sağlamaktadır.Müşteriler ve işletme sahipleri QR Menu sistemine hızlı bir şekilde uyum sağladı ve bu sistem pandemi sona erdiği zaman bile yaygın bir şekilde kullanılmaya devam edilecek gibi görünüyor. Böylelikle...
Revenue Management Nedir?
Revenue management ilk olarak 1980’lerde Amerikan Havayollarında kullanmaya başlandı. Günümüzde hala havayolları, araç kiralama firmaları, bazı otobüs firmaları ve otellerde kullanılmaya devam ediyor. Revenue management mantığı ürünü doğru zamanda doğru kişiye doğru fiyata satmaktan geçer....
Otel Fotoğrafları; Online İtibarin En Önemli Yapısı
Online itibarın en dikkat çeken özelliği tabiki de göze çarpan resimlerdir. Görselliğin ne kadar önemli olduğu konusuna bakalım.Görsellerin önemli olmasının sebebi beynin okuma, algılama, değerlendirme gibi fonksiyonlarının duygusal tepkilerinin çok sonrasında gelmesidir.Kelimelerin algılanması saniyeler sürerken insan beyni fotoğrafları sadece 13 milisaniye gibi çok kısa bir sürede...
Dünya Genelinde Otel Teknolojileri
Her zaman bahsettiğimiz gibi teknoloji çağındayız. Peki, yurt dışında rakipleriniz neler yapıyor?İnsan gücünü sıfıra indirgeyen akıllı cihaz, robot ve sesli asistan teknolojileri gibi turizmde teknolojiyi arşa çıkaran Dünya geneli birçok otelle karşılaşmak mümkün. Avustralya’daki Veriu otelde...
Forecast Raporu Neden Önemli?
Büyük ya da küçük ölçekli birçok oteli ilgilendiren forecast raporu nedir ya da değildir ne gibi faydaları vardır? Siz hala tanışmadıysanız tamda doğru adrestesiniz! Doluluk oranını belirleyen ve ay içerisinde ki tüm günleri kapsayan, check-in, dolu oda sayısı, kişi sayısı, boş oda sayısı, doluluk yüzde oranı gibi verileri günlük alabileceğiniz gibi aylıkta alabildiği geniş kapsamlı doluluk...
Misafirlerinize Sesinizi Duyurmanın Kolay Yolu
Ekonomik sebepler, sağlık durumları gibi içinde bulunduğumuz tablo içimizi karatsa da yeni bir yılın güzel müjdelerle geleceği kesin.Yeni misafir bulmak mevcut kaybı gidermek bazen zorlayıcı gibi gözükse de mevcut misafiri de kaybetmemek gerekir. Misafirlerinizin sizin otelinizi tercih etmeleri için yapılması gereken en önemli şey onları ikna etmeye...
Olumsuz Yorumlarla Başa Çıkma Yöntemleri
Son yıllarda online satış kanalları ve tesis yorum siteleri potansiyel müşterilerinizin tercihlerinde en etkili mecra haline geldi. Tesisinizde konaklayan müşterilerinizin memnuniyeti size yeni müşteriler kazandırdığı gibi olumsuz yorumlar da müşteri kaybetmenize yol açmaktadır. Yapılan araştırmalar göstermektedir ki potansiyel müşterileriniz otelinizi google, satış kanalları ve sosyal medya...
