sokaga çıkma yasağı yasak
Sokağa Çıkma Yasağı ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular
Sokağa çıkma yasağı saatlerinde nasıl seyahat edilebilir?
14 Nisan 2021 tarihinden itibaren, hafta içi 19:00-05:00 arası ve hafta sonu tüm gün uygulanan sokağa çıkma kısıtlamaları uygulanacaktır. Şehirler arası seyahatlere izin verilmemekte olup, sadece zorunlu haller için seyahatte izin verilecektir. Şehir içi seyahatlerde ise, 65 yaş üstü ve 18 yaş altı kişilerin şehir içi toplu taşıma araçları kullanmasına kısıtlama getirilmiştir.
Ramazan ayında sokağa çıkma yasağı var mı?
Ramazan ayında tüm ülke çapında hafta içi 19:00-05:00 arası ve hafta sonu tüm gün sokağa çıkma yasağı uygulanacaktır. Bu durum otel konaklamalarına engel değildir.
Otel Rezervasyonu bulunan kişiler sokağa çıkma kısıtlaması süresi içerisinde seyahat edebilir mi?
Otel rezervasyonu bulunan kişiler rezervasyon başlangıç tarihi ve tesise ulaşım süresi içerisinde rezervasyonu olduğunu belgelemek kaydıyla herhangi bir izin almadan araçlarıyla sokağa çıkma yasağını kapsayan zamanda seyahat edebilir.
Otel rezervasyonu bulunan kişiler sokağa çıkma kısıtlaması süresi içerisinde özel araçlarıyla seyahat edebilirler mi?
Otel rezervasyonu bulunan vatandaşlar konaklama rezervasyonunun başlangıç zamanı ile konaklama tesisine ulaşım süresi içerisinde rezervasyonu olduğunu belgelemek/ibraz etmek kaydıyla herhangi bir izin almaksızın özel araçlarıyla seyahat edebileceklerdir.
Otel ve konaklama tesislerinde rezervasyonu bulunan 65 yaş ve üzeri ile 20 yaş altı vatandaşlar nasıl seyahat edebilirler?
Aşağıda belirtilenler sadece şehir içi seyahatlerde ve rezervasyonlarda geçerli olup, şehir dışı seyahatlere izin verilmemektedir.
Otel rezervasyonu bulunan 65 yaş ve üzeri vatandaşlar ‘Alo 199 Vefa Sosyal Destek Hattı’ üzerinden veya elektronik ortamda E-Devlet kapısından İçişleri Bakanlığı e-başvuru sistemi üzerinden Turizm Amaçlı Seyahat İzin Belgesi almak kaydıyla konaklama rezervasyonunun başlangıç zamanı ile konaklama tesisine ulaşım süresi içerisinde özel ve toplu ulaşım araçlarıyla seyahat edebileceklerdir.
Otel rezervasyonu bulunan 20 yaş altı gençler ve çocuklar ise yanlarında veli/vasisinin bulunması şartıyla konaklama rezervasyonunun başlangıç zamanı ile konaklama tesisine ulaşım süresi içerisinde rezervasyonu olduğunu belgelemek/ibraz etmek kaydıyla herhangi bir izin almaksızın özel ve toplu ulaşım araçlarıyla seyahat edebilecektir.
Seyahat İzin Belgesi Nasıl Alınır?
Seyahat İzin Belgesi, İçişleri Bakanlığı’na ait Alo 199, E-Devlet Kapısı, otogarlarda oluşturulan başvuru masaları, valilik ve kaymakamlıklardan temin edebilirsiniz.
housekeeping
Housekeeping Hizmetleri ve Otelcilikteki Önemi
Turizm sektörü tamamen misafirlerinizin mutluluğu ve memnuniyeti üzerinde kurulmuştur. Tesisinizde misafirleriniz için hazırladığınız en güzel mimari ile tasarlanmış odalar ve mükemmel eşyalar dahi temiz ve konforlu olmadığı sürece misafir kaybetmeniz kaçınılmaz bir sonuçtur. Misafirlerinizin resepsiyona adım attığı andan itibaren ilk izlenimleri genellikle temizlik ve düzen olmaktadır. İşte bu noktada tesisinizin tesisinizin perde arkasındaki kahramanları yani Housekeeping hizmetleri ortaya çıkıyor.
Housekeeping Hizmetleri Genel Tanımı ve Sorumlukları nelerdir?
Tesisin Genel Temizliği: İlk olarak temizlik ve hijyenin en önemli konu olduğu bu günlerde tesisinizin ortak kullanım alanları özellikle lobi alanı temizliği ve düzeni konusunda dikkat edilmelidir.
Ekipmanların Çalışır Durumda Olması: Günümüzde otel odaları eskiye nazaran daha fazla ekipman ve teknoloji içermektedir. Housekeeping çalışanlarının odaların temizliğinin yanı sıra bu ekipmanların sorunsuz çalışır durumda olduklarını kontrol etmeleri gerekmektedir. Misafirleriniz odalarında çalışmayan bir donanım olmasını istemezler.
Konfor: Misafirlerinizin konforu için önemli olan yatak, yastık çarşaf gibi malzemelerin deforme olmamış ve konforu bozan yapısı olmadığı kontrol edilmelidir. Kimse çok sert yastıklar yada yıpranmış çarşafları kullanmak istemeyecektir.
Mahremiyet Önemlidir: Konuklarınızın mahremiyet konusunda çok hassas davranılmalıdır, misafirleriniz öncelikle odalarında güvende olduklarını düşünmelilerdir.
Sonuç olarak Housekeeping çalışanları tesisinizin gizli kahramanlarıdır. Otellere yapılan yorumlar incelendiğinde memnuniyet yada memnuniyetsizlik belirtisi ilk olarak temizlikten başlamaktadır. “Odalar çok pisti” yada “Yatakların temizliğine bayıldım” gibi yorumları sürekli görmekteyiz. Bu yüzden doğru bir Housekeeping strajetisi size daha fazla müşteri memnuniyeti olarak geri dönecektir.
Hms Otel
Mobil Uyumlu Otel Programı Neden Önemlidir?
Günümüzün gelişen internet teknolojileri ile her sektörde olduğu gibi otel programı ve kanal yöneticisi sistemleri de bulut tabanlı olarak kullanılmaya başladı. Cep telefonu üzerinden internet kullanımı arttıkça ise mobilite ve dolasıyla otelinizi her yerden yönetebileceğiniz bir sistem ihtiyacı doğdu. Peki Mobil uyumlu bir otel yönetim sistemine sahip olmak için gerekli kriterler nedir?
1. Mobil Uyumluluk
Mobil uyumlu bir otel programı sahibi olmadan önce mutlaka yazılımın bulut tabanlı olarak çalıştığından emin olmalısınız. Günümüzde klasik otel yönetim sistemleri yerini bulut tabanlı her yerden ve her platformdan kullanılabilir mobil uyumlu yazılımlara bırakmaktadır.
Mobil uyumlu bir otel programı mobil uygulamanın haricinde tarayıcınız üzerinde de size uyumluluk sunmalıdır. Böylece internete ulaşabileceğiniz herhangi bir cihaz üzerinden anlık olarak otelinizin yönetimini ele alabilirsiniz.
Gerekli olduğu durumlarda tesisiniz içerisinde bilgisayara erişiminiz olmadığı durumlarda bile anlık işlem yapmanız yada bir rapora ulaşmanızı mümkün kılar.
2. Donanım Maliyetlerini Unutun
Klasik otel yönetim sistemleri her kullanıcı için ayrı bir donanım ve lisanslama ücretleri ile birlikte gelmektedir. Otel programınıza atadığınız her kullanıcı için ayrıca bir bütçe ayırmanız ve hatta ayrıca donanım yatırımı yapmak zorundasınız.
Bulut tabanlı mobil uyumlu bir otel programı ile bu sınırları kolayca aşabilir ilk yatırım maliyetinizi minimum seviyeye indirebilirsiniz. Mobil Uyumlu ve bulut tabanlı bir otel yazılımı neredeyse tüm cep telefonları, tabletler ve bilgisayarlarınız üzerinde hızlı bir şekilde çalışacaktır.
Bulut tabanlı yapısı sayesinde dakikalar içerisinde yeni otel yönetim sisteminiz aktif olacaktır.
3. Güvenlik
Konaklama sektöründe mevcut veriler ve buna bağlı olarak misafirlerinizin veri güvenliği çok önemlidir. Bulut tabanlı otel programında bilgisayarınıza yedek almak ve bu yedeklerin güvenliğini düşünmek zorunda değilsiniz.
Klasik otel yönetim sistemlerinde anlık olarak yedek almak neredeyse imkansız iken, bulut tabanlı mobil uyumlu otel programı bu işlemi sizin yerinize ücretsiz olarak yapar.
Verilerinizin güvenliği konusunda endişelenmeniz gerek kalmaz. Size kalan zamanda ise rezervasyonlarınızı nasıl arttırabileceğiniz konusunda stratejiler oluşturabilir yada mevcut misafirleriniz ile ilgilenebilirsiz.
Sonuç olarak günümüzün güncel teknolojilerine ayak uydurmanın anahtarı bulut tabanlı ve mobil uyumlu bir otel yönetim sisteminden geçmektedir. HMS Otel Programı ve kanal yöneticisi olarak sizlere mobil özgürlük ve üretkenlik üzerine kurulmuş bir otel yönetim sistemi sunuyoruz. Otel Programı demo talebi oluşturarak en kısa süre içerisinde sizde bulut tabanlı mobil özgürlüğe kavuşabilirsiniz.
mesajlaşma otel otel mesajlaşma sistemi
Oteliniz için Mesajlaşma Metodları
Mesajlaşma metodları, işletmelerin müşterileri ile etkileşimde bulunmanın en yeni yoludur. İletişim kurarken, sosyal medya kullanıcılarının büyük bir çoğunluğu mesajlaşma metodlarını telefon ve canlı sohbet için tercih ettiğini belirtiyor. Bunların çoğu her yerde bulunur. Tüm insanlar arkadaş, aile ile konuşmak için günlük olarak sohbet uygulamalarını kullanıyor. Oda servisi talebinde bulunmak , rezervasyon sorgularını yapma gibi bir soruyu cevaplamaya kadar sohbet uygulamaları, misafirlerin kaldıkları süre boyunca ve kaldıktan sonra bir otelle iletişim kurmaları için mükemmel bir olanak sunar.
Peki oteliniz için hangi platform en iyisi ?
Misafirlerle bağlantı kurmak isteyen otellerde, WhatsApp’ın dünyada yaygınlığı en büyük olanıdır.
Bu uygulama ayrıca müşterilerin sıkça sorulan sorulara hızlı yanıt vermesini kolaylaştırır, tebrik mesajı gönderen müşterilerle iletişim kurmayı kolaylaştırıyor.
Ayrıca Whatsapp mesajlaşma kısayolunu kolayca web sitenize ekleyerek misafirlerinizin sizinle kolayca iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz.
Facebook Messenger müşterilerle etkileşime girmeyi kolaylaştırır müşteri sohbet özelliği de dahil olmak üzere daha çok işletmeye yönelik uyarlanmaktadır.
Bu metod, konuklardan gelen basit oda ve rezervasyon istekleri ile uğraşmak, yanıtları otomatik hale getirmek veya konuşmayı canlı sohbet aracılığıyla rezervasyon ekibinin üyesine göndermek açısından oldukça harikadır.
Facebook neredeyse internet kullanıcılarının tamamı tarafından kullanılmakta olduğu için oteliniz için olmazsa olmaz bir uygulama olarak yerini almaktadır.
Alternatif Metodlar
Geleneksel SMS kesinlikle yararlı bir iletişim aracı olabilir. Web tabanlı sohbet araçları canlı sohbet araçlarının en önemli avantajlarından biridir. Web siteniz aracılığıyla konuklarla gerçek zamanlı anında katılım sağlamasıdır. Tawk.to gibi metodlar misafirlerinizle sohbetinize erişmek için masaüstü bilgisayar, dizüstü bilgisayar, tablet veya akıllı telefon kullanmalarını sağlar.
Böylece onlarla iletişim için esnek ve rahat bir yol yapar. Her metodun güçlü ve zayıf yönleri vardır ancak her biri geliştikçe hız kazanmak, konuk katılım stratejinizde kullanımlarını optimize etmek açısından önemlidir.
oda maliyeti
Otellerde Room Cost Nedir?
10 odalı bir oteliniz olduğunu ve gecelik oda fiyatınızın 100Euro olduğunu varsayalım. Bir misafir gelip 100Euro değil, 20Euro fiyata otelde kalmayı kabul edeceğini söylerse bunu neye göre kabul edersiniz veya etmezsiniz? Eğer misafirin geldiği saat boş kalan odalarınız için yeni misafir bulunamayacak bir saat ise, örneğin gece yarısına yakın bir saat ise misafiri talep ettiği fiyata konaklatmanın odanın boş kalmasından iyi olacağı düşünülebilir. Fakat aslında bu mantık doğru değil. Room Cost hesabını daha önceden yapmış oteller misafiri belirtilen fiyata konaklayıp konaklatmayacağına anında karar vereceklerdir. Peki Room Cost nedir? Otelcilerin ne işine yarar? Öncelikle Oda maliyeti hesabı yapmak için raporlama araçlarına ihtiyacınız olacaktır, en iyi raporlama aracı olarak olmazsa olmaz olan unsur ise otel programı kullanımıdır.
Biliyorsunuz ki otellerde her zaman bir sabit maliyet vardır. Bu sabit maliyetlere değişken maliyetler de eklenerek tesisinizin toplam maliyetini oluşturur. Oda fiyatlarının belirlenmesinde de büyük etkisi olan maliyet hesabı, otelin birçok alanında kullanıldığı gibi oda maliyetleri kısmında da kullanılıyor. Bu sayede bir odanın bir gecelik işletme maliyetini ve odadan kazanılan miktarın bu maliyetleri karşılayıp karşılamadığını görebilirsiniz. Buna bağlı olarak oda fiyatlarınızı revize edebilirsiniz. Oda maliyetlerini genelde iki başlık altında toplamak başlangıç için faydalı olacaktır.
1-Boş oda maliyeti
2-Konaklamalı oda maliyeti
Otelinizde ortak alan aydınlatmaları, personel giderleri tesis kirası gibi sabit maliyetleriniz olacağı için odanız boş olsa dahi bunun bir maliyeti olacaktır. Konaklama sektöründe sattığınız temel ürün odalarınızdır ve bu ürün maalesef stoklanamaz. Bir gece için boş bıraktığınız odanın maliyeti kasadan çıkacağı için aylık veya yıllık kazancınızı eksi yönde etkileyecektir. Bu nedenle oteller yüksek kar getirili oda fiyatları ile maksimum doluluk sağlamaya çalışırlar.
Odanızın maliyetlerini çıkarırken odanızın bir gece için boş kalırsa ne kadar maliyeti olacağını ve eğer odada misafir kalırsa ne kadar maliyeti olacağını hesaplayarak başlamak gerekir. Örneğin tesisinizde bir odanın boş kalması odada kullanılacak olan elektrik, su, buklet malzemeleri ve az da olsa demirbaş yıpranma payı alanlarında maliyet oluşturmayacaktır fakat az önce bahsedilen sabit maliyetler bütçenizi etkilemeye devam edecektir.
Sabit maliyetlerinize birkaç örnek verecek olursak; oteliniz dolu da olsa boş da olsa personel çalıştırmaya ve çalışanlarınıza maaş ödemeye devam etmektesiniz. Aynı şekilde otelde doluluk olmasa dahi ortak alan aydınlatması, ısıtma veya soğutma masrafları da sabit maliyetlerinizden birkaçı olarak boş oda maliyetinizi arttıracaktır.
Eğer odanızda konaklama yapılırsa yukarıda bahsedilen boş oda maliyetlerinin üzerine misafirinizin kullanacağı elektrik, su, ısıtma veya soğutma maliyeti, odaya bırakılan sabun, şampuan, terlik, tuvalet kâğıdı gibi buklet maliyetleri, odada kullanılan ve yıkanması gereken çarşaf, havlu, nevresim gibi malzemelerin yıkanma maliyeti ve hepsine ek olarak odanın kullanımdan sonra temizlenme maliyeti de eklenmesi gerekir. Bu konuda size CPOR hesabı da yardımcı olabilir. CPOR, yani Cost Per Occupied Room, temel olarak otelin odalar ile ilgili departmanlar maliyetinin, toplam satılan oda sayısına bölümü ile hesaplanabilir.
Bu iki maliyet hesabı otelinizin büyüklüğüne, yerine, çalışma şekillerine ve sezona göre muhakkak değişiklik gösterecektir. Yazının en başında bahsetmiş olduğum, otelinizde oda fiyatınızın çok altında bir fiyattan kalmak isteyen misafiri kabul edip etmeme kararında esas alınacak birçok nokta bulunmaktadır fakat temelde en önemli nokta misafirin otelde kalmak için size teklif ettiği fiyatın minimum olarak odanın boş maliyetini amorti edecek bir tutar olmasıdır. Yani oda için alınacak tutarın personel maaşı dahil tüm sabit maliyetleri karşılaması gerekmektedir.
Burada Hava Yollarında da sıklıkla kullanılan dolulukla ters orantılı fiyat stratejisini de kullanabilirsiniz. Bu stratejide havayolları uçuşlarda koltuk fiyatını belirlerken öncelikle uçuş operasyon maliyetini amorti etmeyi, daha sonra uçuştan elde edilmesi planlanan kâr marjına ulaşmayı hedefler. Eğer uçakta doluluk az ise koltuklar yalnızca sabit maliyeti karşılayacak fiyata da satılabilir. Veya hedeflere zaten ulaşılmış ise kalan koltuklar doğrudan kar olacağı için maksimum gelir getirecek şekilde yüksek fiyattan da satılabilir.
Havayollarındaki stratejiyi otellerinde kullanan işletmeler de mevcut. Havayollarının her bir uçuşunu otelinizdeki her bir geceleme olarak düşünürseniz yukarıda bahsettiğim gibi her bir gecenin size sabit maliyeti vardır. Odalardaki doluluk otelin o gecelemesinin toplam sabit maliyetini ve hedeflenen kar marjını karşılamışsa kalan odalarınızı maliyet ortalamasını altında kalmayacak şekilde satışa sunmanız da olasıdır.
İsterseniz ilk olarak bahsettiğimiz gibi bir oda maliyeti esaslı, isterseniz havayollarındaki gibi bir gecenin toplam maliyeti esaslı düşünün, odayı misafirin teklif ettiği fiyata vermek tabii ki sizin kararınız olacaktır fakat, eğer Room Cost hesabını çıkardıysanız, bu kararı doğrudan sağlıklı bir şekilde verebilir ve maliyet/gelir dengenizi koruyarak karlılıkla çalışabilirsiniz.
covid-19 koronavirüs
Otellerde Covid-19 Önlemlerini Misafirlerinize Nasıl Anlatabilirsiniz?
Pandemi sürecinin başlangıcından bu yana her sektör gibi Otel ve Turizm sektörü de negatif anlamda etkilendi. Sürecin ve aşılama çalışmalarının belirsizliği yüzünden rezervasyon iptalleri arttı ve malesef yeni rezervasyon almakta zorlanıyorsunuz. Fakat yeni Turizm ve Seyahat modeline göre şekillenen güvenli tatil önlemlerini aldığınızı potansiyel misafirlerinize nasıl anlatabilirsiniz?
Otelinizde koronavirüs tedbirleri kapsamında aldığınız önlemlerin yeni ve eski misafirlerinize sunmanız çok büyük önem taşımaktadır.
Önceliğinizi eski misafirlerinize aldığınız yeni hijyen ve sosyal mesafe önlemlerinizi anlatmakla başlayabilirsiniz. Misafir listenize mevcut otel programı müşteri ilişkileri modülü üzerinden ulaşabilirsiniz ve öncelikle sms göndererek gerekli önlemleri aldığınızı belirtebilirsiniz.
Bir diğer geleneksel ve etkili yöntem olan mailing ile aldığınız hijyen önlemlerini çok daha geniş kapsamlı olarak misafirlerinize anlatabilirsiniz. Göndereceğiniz mail içeriğinde aldığınız önlemler gibi yeni sezonda sunduğunuz yeni tedbirler ve misafirlerinizin güvenle tatil yapabilecekleri alanları sergilemeniz çok etkili olacaktır.
Potansiyel yeni misafirler kazanmak ve onlara aldığınız Covid-19 önlemlerinizi ise anlatabileceğiniz en etkili mecralar sosyal medya ve web siteniz olacaktır. Kullanıcı deneyimi odaklı olarak yaklaşacağınız anlatım şekli ile şeffaflık politikanız ve Rezervasyon iptal politikalarınızı da bu yönde gözden geçirmenizde fayda var.
covid19 güvenli turizm koronavirüs turizm
Turizm Personeli için Aşı Takvimi Belli Oldu
Turizm sektöründe çalışanların koronavirüs aşılama takvimi hazırlandı. Öncelikle Antalya’da çalışanlar için 7 Nisan Tarihinde Koronavirüs aşılama süreci başlayacak. İlk etapta hali hazırda açık olan ve güvenli turizm sertifikasına sahip işletme çalışanları aşılanacak.
Yaklaşan Turizm sezonu ile Sağlık bakanlığınının turizm çalışanlarına koronavirüs aşılamasında öncelik vermesi ile turizm sektörü rahat bir nefes aldı. Yaklaşan sezona hazırlanan tesislerde ilk aşılama güvenli turizm sertifikasına sahip işletmelerden başlayacak. Aşı takvimine göre Nisan ayı içerisinde tamamlanması ön görülen Covid19 aşı çalışması tatil planı yapan misafirler için de beklenen bir haberdi.
Güvenli Turizm Sertifikası ile dünyaya örnek bir model geliştiren Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, “Bu konsepti bir adım ileriye taşıyarak yine dünyaya örnek olacak, öncü bir uygulamayı gerçekleştireceğiz. 2021 sezonun ülkemiz için çok iyi geçeceğini düşünüyoruz” diye konuşmuştu.
“Türkiye genelinde bakanlığımız ve Bilim Kurulu’nun uygun gördüğü gruplar, Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü vasıtasıyla aşı olacaklar kaydediliyor. 65 yaş üstü gruplarda, eğitim çalışanlarının aşılama listeleri sürdürülecek. İsim listeleri tamamlanmak üzere. Listeler ve bilgiler hedef nüfusumuza ilave edilecek. O kişilerin aşılarının nasıl ve hangi dozlarda yapılacağı belirleniyor.” Yapılan açıklamada ayrıca ‘Güvenli Turizm Programı’ çerçevesinde turizm personelinin öncelikli olarak aşılanması için kayıt sisteminin bitmek üzere olduğu ifade edilerek, “Turizm Personeli Aşılama Kayıt Sistemi hayata geçti. ttps://turizmpersoneli. tga.gov.tr adresinden kayıtları almaya başladık. Hatta bitmek üzere” denildi.
qrmenü temassız menü
Temassız Menü Nedir?
Pandemi hayatlarımıza birçok yeni kavram girmesine sebep oldu. Temassız işlemler de bunlardan birisi. Özellikle Pandemi dolayısıyla önem kazanan temassız işlemler aslında çoğu alanda kolaylık sağlıyor. Pandemi en çok konaklama ve yiyecek içecek sektörünü etkilediğinden bu işletmeler misafirleri için covid-19 önlemlerini maksimum düzeyde tutuyorlar. Temassız menü uygulamaları şu anda otellerde ve yiyecek içecek hizmeti veren diğer işletmelerde en çok kullanılan özelliklerden biri.
Temassız menü nedir? Faydaları nelerdir?
Temassız menü uygulaması tesisinizde misafirlere sunduğunuz geleneksel menünün bir karekod aracılığı ile dijital ortama aktarılmış halidir. Bu sayede hem işletmenizde aldığınız tedbirleri bir adım öteye taşıyarak güvenli bir ortam oluşturursunuz hem de menü oluşturma ve değiştirme maliyetlerinden kurtulmuş olursunuz. Tanımlanan QR kod sayesinde oluşturacağınız menüye, misafirleriniz karekodu akıllı telefonlarından okutarak kolaylıkla ulaşabilirler. Bu sayede hem iş gücü azalmış olur hem de Covid-19 için güvenli bir ortam oluşmuş olur. Aynı zamanda menünün içeriğini HMS Otel programı üzerinden oluşturacağınız için ürün ekleme, çıkarma ve fiyat değişikliği işlemlerini ekstra bir maliyet oluşmadan kolaylıkla yapabilirsiniz.
Biliyorsunuz ki yiyecek içecek hizmeti verdiğiniz işletmenizde menü tesisinizin aynasıdır. Gerek fiziksel gerekse içerik açısından menünüz sürekli güncel ve yeni olmalıdır. Menü mühendisliğinde menünün güncel ve canlı olması tavsiye edilmektedir. Misafir geribildirimlerine ve ürün taleplerine göre menüde değişiklik yapmak menüdeki tercih edilmeyen ürünlerin tekrar canlanmasına ve satışlarının artmasına sebep olacaktır. Menü değiştirme ve yeniden oluşturma işlemleri maliyetli olacağından menünüzü dijital ortama taşımak her anlamda faydanıza olacaktır.
Teknolojiye ayak uydurmak ve otelinizde yenilikçi çözümler sunmak her zaman misafirlerinizin ilgisini çekecek ve beğenisini kazanacaktır. Bu sayede hem tesisinizi bir adım öteye taşımış, hem de misafir memnuniyetini arttırmış olacaksınız.
HMS Otel Programı kullanışlı temassız menü modülünü sizlere sunmaktadır. Temassız Menü nasıl kullanılır öğrenmek için ilgili yardım sayfamızı inceleyebilirsiniz.
genel tanıtım youtube youtube kanalı
Hms Otel Programı Genel Tanıtım Youtube Kanalı
Merhaba, Otelinizi ve rezervasyonlarınızı yönetebileceğiniz bir otel programı mı arıyorsunuz? O zaman doğru yerdesiniz. HMS olarak size Önbüro , Check-in Check-Out ve kanal yöneticisi gibi bir çok özelliği içeriğinde bulunduran tek bir çözüm öneriyoruz.
Hms Otel Programı size neler sunuyor gelin birlikte inceleyelim.
HMS otel programı bulut tabanlı yapısı sayesinde size dilediğiniz yerden kullanım özgürlüğü sunmaktadır. Bu sayede nerede olursanız olun internet bağlantınız bulunduğu sürece otelinizi bilgisayar, tablet veya telefonunuzdan kolaylıkla yönetebilirsiniz.
Kullanım kolaylığı göz önünde bulundurularak oluşturulan HMS Otel programının kullanışlı ara yüzü sayesinde siz ve diğer çalışanlarınız program üzerinde kolaylıkla işlem yapabilirsiniz.
Çözüm ortağınız olan HMS Otel yönetim sistemi, ön büro, ön muhasebe, online rezervasyon, Kimlik bildirim modülü, Kanal yönetimi, Misafir İlişkileri, Kimlik tarama, Temassız Menü, HMS Rate gibi ihtiyacınız olan birden fazla özelliğin tek bir programda buluştuğu bir sistemdir.
HMS Otel programının çeşitli raporları sayesinde otelinizin önbüro, ön muhasebe ve satış departmanlarındaki istatistiklerini kolaylıkla inceleyebilir, tesis durumunuzu profesyonelce detaylandırılmış şekilde görebilirsiniz.
Kanal yöneticisi ile entegre olabileceğiniz onlarca kanaldaki odalarınızın müsaitlik ve fiyat durumunu kontrol edebilir, minimum konaklama, satışa kapatma işlemlerini tek adımda tüm kanallara gönderebilirsiniz.
Online rezervasyon modülü sayesinde kendi web sitenizden rezervasyon alabilir, kanallara komisyon ödemeden oda satışı yapabilirsiniz. Online rezervasyon modülünün oda fotoğrafları, oda fiyatları ve müsaitliklerini HMS Otel programı üzerinden yönetebilirsiniz.
seyahat tatil turizm
Kusursuz Bir Tatil Geçirmek için Nelere Dikkat Etmelisiniz?
Tatil sezonunun yaklaştığı bu günlerde biliyoruzki çoğu kişi gibi sizde tatil hayalleri kuruyorsunuz. Peki Kusursuz bir tatil geçirmek için nelere dikkat etmeliyiz.
1. Gereğinden Fazla Eşya Almayın
Öncelikle unutmayınki tatili zaten şu anki yaşamınızdan bir nebze uzaklaşmak için planlıyorsunuz. Bir kaç günlük tatil planı için bütün giysi dolabınızı valizinize yüklemeye çalışmayın. Çok fazla giysi ve eşya götürmek yolculuk esnasında sizi yoracağı gibi zaten var olan yaşamınızı da tatile taşımış olmaktasınız. Sadece ihtiyacınız olan eşyalarınızı yanınıza alın ve yolculuğun keyfini çıkarın.
2. İşinizi Geride Bırakın
Kusursuz bir tatil için ilk yapmanız gereken şey aslında işinizi de tatile götürmemektir. Zaten tatilinizi planlama sebebinizin iş yorgunluğu ve şehir yaşantısından sıkılmanız olduğunu aklınızın bir kenarında tutun. Mümkünse yanınızda bilgisayar yada tabletinizi almayın. Evet biliyorum telefonu geride bırakmak günümüzde neredeyse imkansız bir seçenek fakat en azından tatilde telefonu daha az kullanmaya çalışın. Unutmayın ki iyi dinlenmiş bir bünye ile geri döndüğünüzde iş hayatınızda daha başarılı olacaksınız.
3. Gezilecek yerler hakkında araştırma yapın.
Tatilinizi planladığınız bölge hakkında araştırma yapın, artık günümüzde sosyal medya üzerinden tarihi ve kültürel etkinlikleri kolayca bulabilirsiniz. İnstagram üzerinde gideceğiniz bölgede yapılmış paylaşımları incelemek sizin için iyi bir başlangıç olabilir. Aynı zamanda youtube da bir çok gezgin kendi video bloglarını yayınlıyor ve bölgenin iyi ve kötü yanlarını kolayca öğrenmiş oluyorsunuz.
4. Beklentilerinizi yüksek tutmayın.
Tatil planı yapan herkes haklı olarak kusursuz muhteşem bir tatil hayal eder. Fakat hepimizin bildiği gibi hiçbirşey planladığınız gibi gitmeyecektir. Daha yolculuk aşamasındayken bir çok beklenmedik sorunlara hazırlıklı olun. Kusursuz bir tatil hayali kurmak ve beklentilerinizi yüksek tutmak daha tatilin ilk gününden sizi hüsrana uğratabilir. Öncelikle tatil ile ilgili temanızı belirleyin ve hayatı akışına bırakın. Örneğin Termal turizm için gittiğiniz bir bölgede bolca gece hayatı ve eğlence hayalleri kurmayın.
5. Son Olarak, Tatilizden Keyif Alın.
İnsanlar genelde tatil planlarını günlük hayatın getirdiği stresi atmak ve rahatlamak için yapar. Bu yüzden mümkün olduğunca stresi arkada bırakın ve tatilin size sunduğu olanakları sonuna kadar kullanarak keyif almaya çalışın. Mutlaka bazı aksaklıklar yaşanacaktır bunlara fazla takılmayın ve anı yaşamaya çalışın.