kanalyoneticisi rezervasyon
Mail Order Olmadan Kanallarla Nasıl Çalışabilirim?
Nedir Bu Mail Order?
Yeni açılan bir otelseniz eğer bankalar size mail order hizmetini hemen kolay vermiyor. Bankalardan mail order hizmeti alabilmeniz için bankalar ile uzun yıllar çalışmanız gerekmekte ve uzun süredir faaliyet göstermeniz gerekmektedir.
Peki Ne Yapmamız Gerekiyor?
Bu noktada Türkiye’de faaliyet gösteren BDDK onaylı bazı finansal teknoloji şirketleri (kolay ve güvenli ödeme yönetim platformu) ile çalışmanızı tavsiye ediyoruz. Örneğin PayTr, İyzico vb.
Peki Kanallar ile Nasıl Çalışacağız?
Kanallarla çalışmaya başladığınızda ödeme yöntemi olarak mail order sistemini kullanmak istemiyorsanız ödeme seçeneğini olarak havale EFT ve otelde ödeme olarak belirtebilirsiniz.
Çalışmış olduğunuz kanallara Swift kodunu belirtirseniz eğer ödemeyi havale veya swift yoluyla alabilirsiniz.Swift kodunu belirttiğinizde mutlaka Usd ve Euro hesabınız olması gerektiğini unutmayın.
Online Rezervasyon Sayfanızı Güçlendirin
Ortak ödeme platformları ile online rezervasyon sayfanıza yönlendirerek kredi kartı ile ödeme alabilirsiniz.
Her swift işleminde komisyon olacağı için toplu ödeme talebinde bulunmanız daha mantıklı olacaktır.
“Expedia grubu sizi 6 ay kadar bekletebilmektedir. Kanallar ile görüşerek daha detaylı bilgi alabilirsiniz.”
Hesap Numaralarınızı Belirtin
Web sitenizde ve sosyal ağlarda Hesap Numaralarınızı belirtmenizi tavsiye ederiz. Eğer yurt dışı müşteriler ile çalışıyorsanız Euro/Dolar gibi hesap numaraları da açtırmanız gerekmektedir.
Bu platformlardan hesap bilgilerini alarak müşterileriniz rahatlıkla havale, EFT yapabilir.
Swift numaranızı da eklerseniz yurt dışı ödemelerinizi de kolaylıkla alabilirsiniz.
hms rezervasyon
Toplu Fiyat Güncellemesi
Toplu Fiyat Güncellemesi Nasıl Yapılır?
Uzun Süreli (1 hafta üstü) Fiyat Girişi yapılacağında uygulanması gerekenler:
HMS de toplu olarak fiyat güncellemesi yapmak isterseniz yapmanız gereken işlem basamakları aşağıda bulunmaktadır.
Öncelikle Fiyat listenizi oluşturun.
Programı öğrenme sürecinde linkteki excel tablosunda oluşturabilirsiniz. https://www.hmsotel.com/dosyalar/oda-fiyatlari.xls
Fiyatlarını kontrol ettikten sonra
Dönemsel Fiyat-> Toplu Güncelleme Tıklayınız burada Tarih aralığı, oda tipi ve konaklama tipine göre fiyatları sadece HMS olarak seçiniz.
Dönemsel Fiyat -> Genel Bakış Tıklayınız buradan HMS de kontrol edebilirsiniz fiyatlarınızı.
Bütün Fiyatlarınızı giriş yaptıktan sonra
Araçlar -> Kanallar –> İlgili Oda Tipi eşleştirmesini seçiniz girmiş olduğunuz tarih aralığında fiyat gönderimi yapınız.
hms rezervasyon
Renkler Hakkında
Programdaki renkleri ve anlamları
Renkler Hakkında:
Yeşil Renk:
Gün içerisinde çıkacaklar. Saat 00:00 dan sonra o gün çıkacaklardır.
Sarı:
Rezervasyon çıkış tarihi yarın olanları belirtir.
Kırmızı:
Minumum 2 gün konaklaması kalanları gösterir.
Gri :
O gün check-in yapacakları belirtir.
Kahverengi:
Kullanım dışı odayı belirtir.
Mavi:
Kirli olan odayı listeler.
hms rezervasyon
Online Rezervasyon Modülümüz Hakkında Bilgiler
Online rezervasyon modülü entegrasyon süreci nasıl ilerler?
Online rezervasyonu modülü size özel bir web adresi üretilerek Otel Programınız üzerinden otomatik olarak oluşturulmaktadır. Bu web adresini, otelinizin web sitesine bir reservasyon yapma butonu ekleyerek yönlendirebilir, web sitenize iframe olarak ekleyebilirsiniz.
Diğer online kanallara entegremi çalışır?
Online rezervasyon modülünüz HMS Otel Programı ile entegre olarak çalıştığı için diğer tüm kanallarda olduğu gibi ortak bir noktadan fiyatları, müsaitlikleri ve kısıtlamaları alacaktır. Bu sayede diğer tüm kanallarla eşzamanlı bir biçimde çalışır.
Online Rezervasyon Modülü ile gelen rezervasyonlarda tahsilat işlemi nasıl gerçekleştirilir?
Online rezervasyon modülü üzerinden rezervasyon yapıldığı sırada ödeme ekranında görüntülenecek olan ödeme tiplerini HMS Otel Programı üzerinden belirleyebilirsiniz. Ödeme ekranında seçilen ödeme tipine göre havale bilgileri ekranda görüntülenebilir, kredi kartı bilgileri Otel Programınıza gönderilebilir, online POS sistemi ile rezervasyon oluşturma sırasında tahsilat yapılabilir.
İptal olduğunda nasıl bir işlem olur?
Online rezervasyon modülü üzerinden yapılan rezervasyonların iptali sonrası sisteme iptali düşecek ve kanallara ilgili tarihler ve oda tipi için müsaitliğiniz artırılarak tekrar gönderilecektir.
Misafire ve otel yetkilisine Online Rezervasyon Modülü üzerinden gelen rezervasyon için nasıl bir bilgilendirme sağlanıyor?
Misafire rezervasyon bilgilerini içeren bir mail gönderilmektedir. Rezervasyon bilgilerinin altında yer alan link üzerinden daha ayrıntılı bir rezervasyon detayı görüntülenebilir, İade Edilebilir fiyat planı kullanılması halinde rezervasyon iptali sağlanabilir.Otel yetkilisine ise mail ve otel programına bildirim gönderilmektedir. Tarayıcı bildirimleri açılması halinde akıllı telefonlar üzerinden de bildirimlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Rezervasyon detaylarını ise programınız ve gelen mail üzerinden bulabilirsiniz.
İade edilemez edilebilir fiyatlar belirlenebiliyor mu?
HMS Otel Programı üzerinde kullandığınız fiyat planları Online Rezervasyon sistemine de yansımaktadır. Böylece kullandığınız iade edilebilir ve iade edilemez fiyatlar üzerinden rezervasyon alabilirsiniz.
entegrasyon hms rezervasyon sanalpos
11 Adet Banka Entegrasyonu
11 adet banka entegrasyonu sağladık.
11 adet banka ile entegrasyon çalışmalarımızı tamamladık.
Otel Programı ve online rezervasyonlarınız ödemelerinizi alabilirsiniz.
Çalışmış olduğumuz bankalardan bazıları:
- Akbank
- Alternatifbank
- Anadolubank
- Cardplus
- CreditEurope Romania
- CreditEurope Russia
- Demirkırgızbank
- Finansbank
- Halkbank
- Halkbank Macedonia
- İşbankası Londra
- INGbank
- Kombank
- Şekerbank
- Türk Ekonomi Bankası
- Türkiye Finans Katılım Bankası
- YKB Azerbaycan
- Ziraat bankası
hms rezervasyon
Web Sitenizden Rezervasyon Alın
HMS ile Web sitesinden rezervasyon alabilirsiniz
Web Sitesi üzerinden rezervasyon alabilirsiniz.
HMS Otel Programı sayesinde web siteniz üzerinden komisyon olarak rezervasyon alabilirsiniz.
Web Sitemizde online anlık olarak rezervasyon alabilirsiniz ve üstelik online olarak çalışır.
Özellikleri:
- Fiyat
- Fiyat Düzenleme
- Müsaitlik
- Minumum Konaklama
- Girişe Kapatma
- Çıkışa Kapatma
gibi işlemleri yapabilirsiniz. Üstelik programınıza anlık olarak düşüyor.