Konuklarla iletişim, olumlu bir otel deneyimi sağlamanın önemli bir yönüdür. Güven oluşturmaya, misafir memnuniyetini sağlamaya ve tekrar işi teşvik etmeye yardımcı olur. Bu makalede, teknoloji kullanımı, kişiselleştirilmiş ilgi ve proaktif müşteri hizmetleri dahil olmak...

HMS’den Oteller İçin En İyi 7 Otel Yönetim Yazılımı Türkiye’de küçük bir otel sahibi olarak doğru otel yönetim yazılımı (HMS’) bulmak göz korkutucu bir görev olabilir. Mevcut bu kadar çok seçenek arasından hangisinin otelinizin ihtiyaçlarını en iyi...

Yerel Turistik Cazibe Merkezleriyle Otel İşbirliğinin Faydaları Yerel halk ve turizm ile destelenen bölümler için yerel turistik cazibe merkezleriyle anlaşmak otel ve otelcilik kavramında yeni ancak oldukça yoğun talep gören bir durumdur. Bunu günümüzde en basitiyle...

OTA‘lar ile Otel Entegrasyonu, artan görünürlük ve daha geniş bir müşteri tabanına erişim dahil olmak üzere oteller için sayısız fayda sağlayabilir. Otelcilik sektörü, geleneksel otel rezervasyonu yöntemlerine bir alternatif sunan çevrimiçi seyahat acentelerinin (OTA)...

Güçlü bir otel markası, müşteri çekmede ve bir otelin kalabalık bir pazarda öne çıkmasına yardımcı olmada uzun bir yol kat edebilir. Tatilleri veya iş gezileri için bir otel seçmek söz konusu olduğunda, müşterilerin aralarından seçim yapabilecekleri çok sayıda seçenek vardır....

Otel operasyonlarınızda bir HMS Otel Programı kullanmanın faydalarını keşfedin. Bu kapsamlı otel yönetimi yazılımı, oda rezervasyonlarını, misafir check-in’lerini, çalışan planlamasını ve finansal raporlamayı yöneterek operasyonları kolaylaştırmanıza, müşteri...

Otel kimlik bildirim sistemi (KBS), misafirleri bir otele giriş ve çıkış yaparken takip etmek ve tanımlamak için kullanılan bir araçtır. Otel personeline her konuk hakkında doğru ve güncel bilgiler sağlayarak check-in sürecini kolaylaştırmak ve güvenliği artırmak için...

Otel tercihini sağlamak işletme sahipleri için önemlidir çünkü bu, otelinizin başarısını ve kazancını doğrudan etkiler. Müşterilerin otelinizi tercih etmeleri, daha fazla konaklama ve hizmet satın almaları anlamına gelir. Bu da otelinizin kazancını artırır ve gelecekte...