Turizm ve Otelcilik Gündemi
Turizm ve Otelcilik sektörü hakkında sürekli güncellenen blog sayfalarımızı takipte kalın.
Oteller OTA sistemlerden rezervasyon aldığında giriş tarihine yakın rezervasyon iptali geldiğinde odayı tekrar satması zor olabiliyor. Özellikle pandemi günlerinde bu sorunla karşılaşmak …
Otelciliğin gelişmesi, misafir ihtiyaçlarının ve beklentilerinin çoğalması, otellerin sıkı rekabette bulunması gibi etmenler otelin hemen hemen her alanında olduğu gibi ön büro …
İngilizcede yer alan ‘stay’ ve ‘vacation’ kelimelerinden türemiştir. Türkçe anlamlarına bakıldığında ‘kalmak’ ve tatile ‘çıkmak’ şeklinde iki ayrı anlamı vardır. Detaylı incelediğimizde …
Başarılı bir işletmenin her şeyden önce kendi içerisinde bir düzene sahip olması gerekmekte de. İşletme içindeki akışın sorunsuz bir şekilde işliyor olması …
Müşteri memnuniyeti otelin başarısına en büyük etmendir. Konaklama endüstrisi müşteri beklentisinin en yüksek olduğu sektörlerden biri. Tatil planlayan misafir haklı olarak ödediği …
Misafir sadakat programı her müşteriniz için indirim, ücretsiz oda ya kampanyalar ile ödüllendirilmesini sağlar. Bu durum otelinizin misafirleriniz tarafından sıklıkla tercih edilmesini …
Oteller misafirlerine sunduğu rezervasyon, ekstra, tur gibi hizmetlerinin ödeme kolaylığı için birden fazla ödeme yöntemiyle çalışmalıdır. Bu ödeme yöntemleri nakit, kredi kartı, …
Oda fiyatlarının düşürülmesi, rezervasyonların artması için en kolay çözümdür. Fiyatlar misafirlerin otele karşı ilk bakışı belirler. Düşük fiyatlar her zaman oda satışını …
Oteller için online travel agency (OTA)’lar tesisin rezervasyon almasında önemli bir rol oynar. İnternet kullanımının yaygınlaşması ile misafirler booking.com, expedia.com, hotels.com, agoda, …
