Gelir yöneticilerinin elinde bol miktarda veri vardır. Bu temel RMS raporları, gelir yöneticilerinin verileri anlaşılır ve kullanışlı bir şekilde görselleştirebilmesi için gereklidir. Otel Yönetiminde RMS raporları Otel yönetimi oldukça zorlu bir süreçtir. Verilerin net...

Günümüzde her çeşit farklı müşteri türü ve kitlesi gündemdedir. Farklı otel misafir türleri ve onlara nasıl hitap edeceğinize ilişkin ipuçları hayat kurtaran türden önem arz etmektedir. Farklı otel misafir türlerini anlamak, mükemmel müşteri hizmeti sağlamak ve...

Otel yönetimi günümüzde zorlu süreçlerden birisidir. Peki, Otel Kazançlarını Arttıracak Ek Gelir Yöntem ve Teknikleri bilmek sizlere neler kazandırabilir hiç düşündünüz mü? Konaklama sektöründe çalışanların gelirlerini maksimize etmek ve bu hedefe ulaşmak, doğru zamanda...

Turizm ve Otelcilik sektöründe işletmenize değer katan en önemli hizmetlerden biri kat hizmetleridir. Kat hizmetleri departmanının en iyi şekilde hizmet vermesi otelinizin geleceği için çok önemlidir. Çünkü misafirlerinizin tesisinizde yada odalarda ilk dikkat edeceği konu...

Konaklama belgesi nedir, oteller için neden gereklidir, nasıl doldurtulur, konaklama belgesi hakkında tüm sorularınızı cevaplıyoruz

Otellerin yıldız sayılarının anlamı nedir ve neye göre belirlenir, bir, iki ,üç, dört ve beş yıldızlı otel nasıl olunur

Otel temizliği nasıl yapılır, aşamaları nelerdir ve hoousekeeping konusunda müşteri memnuniyeti için nelere dikkat edilmelidir