HES Kodu Uygulaması Kaldırıldı mı? Otellerde HES Kodu (2020–2022)

Güncelleme: Konaklama tesislerinde HES kodu sorgulama zorunluluğu 3 Mart 2022 itibarıyla kaldırılmıştır. Sağlık Bakanlığı Bilim Kurulu kararının ardından İçişleri Bakanlığı'nın yayımladığı genelgeyle otel, motel, pansiyon ve diğer tüm konaklama tesislerinde misafir ve personel için HES kodu sorgulaması sona ermiştir. Bu nedenle HMS Otel Programı'ndaki HES kodu bildirim özelliği de kullanımdan kaldırılmıştır. Bu yazı, 2020–2022 döneminde uygulanan kuralları arşiv amacıyla özetler.

HES Kodu Nedir?

HES (Hayat Eve Sığar) kodu, Sağlık Bakanlığı'nın Covid-19 salgını döneminde geliştirdiği Hayat Eve Sığar uygulaması üzerinden alınan kişisel bir koddur. Kod sorgulandığında kişinin hastalık tanısı almış ya da temaslı olup olmadığı görülebiliyordu. Amaç, bulaşma riskini azaltmak ve hasta ya da temaslı kişilerin izolasyonunu sağlamaktı.

Otellerde HES Kodu Zorunluluğu Ne Zaman Başladı?

İçişleri Bakanlığı'nın Eylül 2020'de 81 il valiliğine gönderdiği "Konaklama Tesislerinde HES Kodu Zorunluluğu" genelgesiyle, 30 Eylül 2020 tarihinden itibaren tüm konaklama tesislerinde HES kodu sorgulaması zorunlu hâle geldi. Daha önce şehir içi ve şehirlerarası toplu ulaşımda da HES kodu sorgulaması zorunlu tutulmuştu.

Genelgenin Öne Çıkan Hükümleri (2020)

• Tüm konaklama tesisleri kapsamdaydı: Özel–kamu, turizm işletme belgeli ya da belgesiz ayrımı yapılmadan otel, motel, pansiyon, misafirhane, kamp gibi tüm tesislerde müşterilerden HES kodu istenmesi ve sorgulama yapıldıktan sonra kabul edilmesi gerekiyordu.
• Kimlerden istenecekti: Tesise gelen Türk vatandaşları ve Türkiye'de yaşayan kişiler. O dönemde yabancı uyruklu misafirler için bildirim yükümlülüğü bulunmuyordu.
• Covid-19 tanılı veya temaslı misafirler: 50 ve üzeri odalı tesislerde "Güvenli Turizm Sertifikası" kapsamında ayrılan misafir izolasyon odalarına; 50 odanın altındaki tesislerde ise valiliklerce belirlenen yurt veya pansiyonlara alınmaları öngörülüyordu.
• Yaptırım: Denetimlerde HES kodu sorgulaması yapılmadığı tespit edilen tesisler için 10 gün faaliyetten men (kapatma) cezası uygulanabiliyordu.

HES Kodu Zorunluluğu Ne Zaman Kaldırıldı?

HES kodu sorgulaması 3 Mart 2022 tarihinde kaldırıldı. İçişleri Bakanlığı'nın genelgesine göre daha önceki genelgelerle getirilen maske kullanımı, HES kodu sorgulaması ve negatif PCR testi şartları bu tarihten itibaren uygulanmamaya başladı; konaklama işletmeleri misafir ve personel için HES sorgulama işlemlerini sonlandırdı.

HMS Otel Programı HES Kodu Entegrasyonu

Zorunluluğun yürürlükte olduğu dönemde HMS Otel Programı, e-Devlet entegrasyonu sayesinde HES kodlarının sistem üzerinden toplu olarak bildirilmesini sağlıyordu. Böylece resepsiyon ekipleri misafir kodlarını tek tek girmek zorunda kalmadan yükümlülüğü yerine getirebiliyordu. Zorunluluk kalktığı için bu özellik artık kullanılmıyor.

HES kodu kalkmış olsa da misafirlerin Kimlik Bildirim Sistemi (KBS) bildirimi zorunluluğu devam etmektedir. HMS Otel Programı, rezervasyon sırasında girilen misafir bilgileriyle KBS bildirimini otomatik olarak yapar.

Sık Sorulan Sorular

Otellerde HES kodu hâlâ isteniyor mu?

Hayır. Konaklama tesislerinde HES kodu sorgulama zorunluluğu 3 Mart 2022'de kaldırılmıştır.

Otellerde HES kodu zorunluluğu ne zaman başladı?

İçişleri Bakanlığı genelgesiyle 30 Eylül 2020'den itibaren tüm konaklama tesislerinde zorunlu hâle geldi.

HES kodu bildirimi yapmayan otellere ne ceza veriliyordu?

Uygulama yürürlükteyken, denetimlerde sorgulama yapılmadığı tespit edilen tesislere 10 gün kapatma cezası uygulanabiliyordu.

Yabancı misafirlerden HES kodu isteniyor muydu?

Uygulamanın başladığı dönemde yalnızca Türk vatandaşları ve Türkiye'de yaşayan kişiler için yükümlülük vardı; yabancı uyruklu misafirler kapsam dışındaydı.

HMS Otel Programı'nda HES kodu özelliği hâlâ var mı?

Hayır. Yasal zorunluluk kalktığı için HES kodu bildirim özelliği kullanımdan kaldırılmıştır. KBS bildirimi ise otomatik olarak yapılmaya devam etmektedir.