HMS MCP Sunucusu Yayında: Otel Programınızı Claude ve ChatGPT ile Yönetin

HMS MCP Sunucusu yayında. HMS otel programını kullanan işletmeler artık rezervasyonlarını, misafirlerini, oda durumlarını ve raporlarını Claude, ChatGPT ve Model Context Protocol (MCP) destekleyen diğer yapay zekâ asistanlarından doğal dille yönetebilir. Sunucu adresi: https://mcp.hmsflow.com/mcp

Bu yazıda HMS MCP Sunucusu'nun ne olduğunu, otelinize neler kazandırdığını, hangi işlemleri yapabildiğini ve birkaç dakikada nasıl kurulacağını anlatıyoruz.

HMS MCP Sunucusu nedir?

HMS MCP Sunucusu, HMS otel yönetim yazılımını yapay zekâ asistanlarına bağlayan resmi bağlantı noktasıdır. Model Context Protocol (MCP), Anthropic tarafından geliştirilen ve yapay zekâ modellerinin harici yazılımlara güvenli şekilde erişmesini sağlayan açık bir standarttır. HMS MCP Sunucusu bu standardı kullanarak HMS'teki rezervasyon, misafir, oda, kat hizmetleri, kasa ve rapor verilerini yapay zekâ asistanınızın kullanabileceği araçlara dönüştürür.

Kısacası: Menüler arasında gezinmek ve rapor filtrelemek yerine asistanınıza "Bugün kaç giriş var?" diye sorarsınız, cevap doğrudan HMS'teki canlı verinizden gelir.

Otel yönetiminde MCP neden önemli?

Ön büro, kat hizmetleri ve yönetim ekipleri gün içinde aynı soruları defalarca sorar: Hangi odalar boş? Bugün kimler çıkış yapacak? Bu ayın doluluk oranı ne? HMS MCP Sunucusu bu soruları tek cümleye indirir:

• Zaman tasarrufu: Rapor ekranlarına girmeden saniyeler içinde yanıt alırsınız.
• Doğal dil: Teknik bilgi gerekmez; Türkçe soru sormanız yeterlidir.
• Canlı veri: Yanıtlar tahmin değil, HMS'teki güncel kayıtlardır.
• Yorum ve analiz: Yapay zekâ veriyi yalnızca listelemez; karşılaştırır, özetler ve öneri sunar.
• Her yerden erişim: Claude veya ChatGPT'nin web, masaüstü ve mobil uygulamalarından çalışır.

HMS MCP Sunucusu ile neler yapabilirsiniz?

HMS MCP Sunucusu, HMS Api V2 üzerindeki 330'dan fazla uç noktaya erişir. Sık kullanılan işlemler için hazır araçlar bulunur:

Rezervasyon yönetimi

• Rezervasyonları listeleme, arama ve detay görüntüleme
• Yeni rezervasyon oluşturma ve mevcut rezervasyonu güncelleme
• Check-in, check-out ve iptal işlemleri
• Rezervasyon bakiyesi ve ödeme geçmişini görme

Misafir yönetimi

• Misafir kaydı oluşturma, güncelleme ve arama
• Kimlik numarasıyla misafir bulma
• Otelde konaklayan misafirleri listeleme

Oda ve kat hizmetleri

• Tarih aralığına göre müsait oda sorgulama
• Oda durum panosu, dolu odalar ve oda tipleri
• Kat hizmetleri panosu; odayı temiz veya kirli olarak işaretleme

Raporlar ve finans

• Doluluk, giriş, çıkış ve konaklayan misafir raporları
• Günlük misafir listesi ve ileriye dönük doluluk tahmini (forecast)
• Tahsilat, gider, nakit akışı ve main courante raporları
• Kasa bilgileri ve rezervasyon toplamları

Örnek komutlar

Asistanınıza aşağıdaki gibi sorular sorabilirsiniz:

• "Bugün giriş yapacak misafirleri oda numaralarıyla listele."
• "15-18 Kasım arası müsait çift kişilik oda var mı?"
• "Bu ayın doluluk oranını geçen ayla karşılaştır."
• "Kirli durumdaki odaları göster ve 204 numaralı odayı temiz olarak işaretle."
• "Önümüzdeki 30 günün doluluk tahminini özetle."
• "Dünkü tahsilatları ödeme tipine göre grupla."

HMS MCP Sunucusu nasıl kurulur?

Kurulum için kod yazmanız gerekmez. İhtiyacınız olan tek şey sunucu adresi ve HMS kullanıcı bilgilerinizdir.

Claude'a bağlama

1. Claude'da Ayarlar → Bağlayıcılar (Connectors) bölümünü açın.
2. Özel bağlayıcı ekle (Add custom connector) seçeneğine tıklayın.
3. Ad olarak HMS, adres olarak https://mcp.hmsflow.com/mcp girin.
4. Bağlan dediğinizde açılan ekranda HMS kullanıcı adınızı, şifrenizi ve otel kodunuzu girerek yetkilendirin.
5. Yeni bir sohbet açın ve HMS ile ilgili sorunuzu yazın.

ChatGPT ve diğer MCP istemcilerine bağlama

ChatGPT'de uzak MCP sunucusu eklemeyi destekleyen bağlayıcı ayarlarından aynı adresi ekleyebilirsiniz. Cursor, VS Code ve uzak MCP sunucularını destekleyen diğer istemcilerde de https://mcp.hmsflow.com/mcp adresini sunucu URL'si olarak tanımlamanız yeterlidir.

Güvenlik ve yetkilendirme

• Kendi hesabınızla çalışır: Her kullanıcı kendi HMS kullanıcı adı, şifresi ve otel koduyla bağlanır. Asistan yalnızca bu kullanıcının yetkili olduğu verileri görür.
• Otel bazında izolasyon: Sorgular otomatik olarak sizin otel kodunuzla sınırlandırılır.
• Onaylı değişiklik: Rezervasyon oluşturma, güncelleme veya iptal gibi veri değiştiren işlemlerde asistan işlemi yapmadan önce sizden onay ister.
• Şifreli iletişim: Tüm bağlantılar HTTPS üzerinden şifrelenir.

Kimler için uygun?

• Otel sahipleri ve genel müdürler: Doluluk, gelir ve tahsilat özetlerine anında ulaşmak için.
• Ön büro ekipleri: Müsaitlik, giriş-çıkış ve misafir sorgularını hızlandırmak için.
• Kat hizmetleri sorumluları: Oda durumlarını takip etmek ve güncellemek için.
• Muhasebe ve finans: Kasa, gider ve nakit akışı raporlarını yorumlatmak için.

Sık sorulan sorular

HMS MCP Sunucusu'nun adresi nedir?

HMS MCP Sunucusu'nun adresi https://mcp.hmsflow.com/mcp şeklindedir. Bu adresi Claude, ChatGPT veya MCP destekleyen herhangi bir istemciye ekleyebilirsiniz.

HMS MCP Sunucusu ücretli mi?

HMS MCP Sunucusu, HMS otel programı kullanıcılarına sunulur. Kullandığınız yapay zekâ asistanının (Claude, ChatGPT vb.) kendi abonelik koşulları ayrıca geçerlidir.

Kurulum için teknik bilgi gerekir mi?

Hayır. Sunucu adresini asistanınızın bağlayıcı ayarlarına eklemeniz ve HMS kullanıcı bilgilerinizle giriş yapmanız yeterlidir.

Yapay zekâ verilerimi değiştirebilir mi?

Yalnızca sizin isteğiniz ve onayınızla. Rezervasyon oluşturma, güncelleme, check-in/check-out veya oda durumu değiştirme gibi işlemler onayınız alındıktan sonra uygulanır.

Hangi yapay zekâ asistanlarıyla çalışır?

Model Context Protocol'ü ve uzak MCP sunucularını destekleyen tüm istemcilerle çalışır. Claude, ChatGPT, Cursor ve VS Code bunlara örnektir.

Birden fazla otelim var, hepsini bağlayabilir miyim?

Her bağlantı bir otel koduyla yetkilendirilir. Farklı oteller için ilgili otel kodu ve kullanıcı bilgileriyle ayrı bağlantı oluşturabilirsiniz.

Hemen deneyin

HMS otel programınızı yapay zekâyla yönetmeye başlamak için https://mcp.hmsflow.com/mcp adresini asistanınıza ekleyin. Kurulum veya kullanım sırasında destek almak için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.