hms konaklama oda odatipi
Konaklama Tesisleri Oda Tipleri
Otellerin ve Konaklama Tesislerinin kullanmış oldukları oda tipleri
Apartment
Quadruple
Suite
Triple
Twin
Double
Single
Studio
Family
Dormitory room
Bed in Dormitory
Bungalow
Chalet
Holiday home
Villa
Mobile home
Tent
hms kanal
Kanalları Kullanırken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kanalları Kullanırken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kanallar ile çalışırken dikkat etmeniz hususları aşağıda belirtiyoruz.
- Para birimleri aynı olmalı
- Ücretler aynı olmalı
- Oda Tipleri aynı olmalı
Ücretleri ortak olarak Euro Vermenizi tavsiye ediyoruz.
Sebebi ise yabancı kanalların bazılarında TL olmayabiliyor.
hms kanalyoneticisi sss
Kanal Yöneticisi Hakkında Sıkça Sorulanlar ve Cevapları
Kanal yöneticisinin online kanallar üzerindeki etkisi nedir?
Kanal yöneticisi, online rezervasyon kanalları üzerindeki Fiyat – Müsaitlik – Kısıtlama verilerinin tek bir noktadan yönetilmesini sağlar. Aynı zamanda online kanallar üzerinden gelen rezervasyonlara ve münferit alınan rezervasyonlara istinaden online kanallara otomatik olarak müsaitlik gönderilir. Kanal tarafından ise alınan rezervasyonlar, rezervasyonlar üzerindeki değişiklikler ve iptaller kanal yöneticisine iletilir.
Tüm kanallarda aynı işlemler sağlanabiliyor mu?
Her kanalın farklı kanal yöneticisi destekleri bulunmaktadır. Kanalların altyapısına göre bu özellikler değişiklik gösterir. Sistemimizde tüm kanallara uygun altyapı bulunmaktadır.
Kanal yöneticisi komisyon alıyor mu?
Kanal yöneticisi paketlerimiz komisyonsuz ve komisyonlu olarak ayrılmaktadır.
Her kanalda istediğimiz, fiyatta istediğimiz para biriminde çalışabiliyor muyuz?
Online rezervasyon kanallarında kullandığınız para birimleri farklı olabilir. Sistemimize girdiğiniz fiyatlar tek bir para biriminde olsa da, çalıştığınız kanallara gönderdiğiniz fiyatlar sistemimiz tarafından T.C. Merkez Bankası tarafından tespit edilen günlük döviz kuru ile kanallarda kullandığınız para birimlerine dönüştürülerek online rezervasyon kanallarına gönderilir.Kanallara gönderilen fiyatlar ise sizin seçiminize bağlı olarak her kanala aynı ya da farklı olarak gönderilebilir.
Kanallardaki satışlarımızda kanal yöneticisinin etkisi olur mu?
Kanallardaki fiyatlarınızın, müsaitliklerinizin ve kısıtlamalarınızın tek bir noktadan yönetilmesi istenmeyen durumlarla (overbooking v.b.) karşılaşmanızı engellemesinin yanında, kolay fiyat kontrolü sağlayabilmeniz, anlık olarak indirim yapabilmeniz odalarını daha rahat bir şekilde doldurmanıza yardımcı olur.
Kanal bağlantılarını yaparken süreç nasıl işliyor?
Kanalların sistemizle olan entegrasyon işlemleri için bizleri arayarak Teknik Destek ekibimize talebinizi iletmeniz yeterli olacaktır. Teknik Destek ekibimiz bilgisayarınıza bağlanarak, sizlerin eşliğinde kanal entegrasyon işlemlerinizi yaparak kontrollerini sağlayacaktır.
Kanal yöneticisi kısmında ne kadar kanalla çalışabiliriz, sınırlama var mıdır?
HMS Otel Programı anlaşması bulunan tüm online rezervasyon kanallarıyla çalışabilirsiniz. Herhangi bir sınırlama bulunmamaktadır.
Kanallardan gelen rezervasyonlarda kredi kartı bilgilerini görebilir miyim?
Kanal rezervasyon kredi kartı bilgileri, kanal tarafından HMS Otel Programı’na gönderildiği taktirde, Otel Programınızda kaydedilecek ve görüntülenebilir olacaktır.
İptal olan rezervasyonlar diğer kanallarda otomatik olarak tekrar satışa sunulur mu?
Rezervasyon iptali gelen tarihler ve oda tipleriniz, iptal gelen kanal tarafından sistemimize gönderilecek ve rezervasyonun bulunduğu odadan rezervasyon silinecektir. Sistemde odanın açılması ile entegrasyonu sağlanmış olan tüm kanallara sistemimiz tarafından müsaitliğiniz iptal olan oda sayısı kadar artırılarak tekrar gönderilecek ve tüm kanallarda satışa açılacaktır.
Not: Kanalların iptal politikalarına göre bu sürecin uzunluğu değişiklik gösterebilir.
Kanallarımızın yönetimini telefon üzerinden sağlayabiliyor muyuz?
HMS Otel Programı’na telefonunuzun veya tabletinizin browser’ı üzerinden giriş yapıp, kanallarınızın yönetimini bilgisayarından yönettiğiniz gibi rahat bir şekilde yönetebilirsiniz.
Ön rezervasyonlarımızın aktarımını yapabilir miyiz?
Kanal entegrasyon işlemlerinden önce almış olduğunuz rezervasyonların sisteme aktarımı kanal tarafından desteklenme durumuna bağlı olarak otel programınıza aktarılabilir. Şu anda bu özellik online satış kanallarından sadece Booking.com tarafından desteklenmektedir.
Kanallarla entegrasyon sürecinde anlaşmaları kim sağlıyor?
Kanal entegrasyon işlemleri sadece sizlerin anlaşma sağladığı kanallar ile yapılabilmektedir.
Bir kanaldan gelen rezervasyonların yıllık kazanç raporu alınabilir mi?
Online rezervasyon kanallarından alınan rezervasyonlarda, hangi kanaldan toplam ne kadar satış yapıldığı HMS Otel Programı üzerinde Raporlar > Kanallar kısmından görüntülenebilir.
iCal ile çalışan kanallara hangi veriler gönderilebilir?
iCal ile çalışan kanallarda sadece takvim eşitlemesi yapılabilmektedir. Bu kanallara sadece müsaitlikler yansımaktadır.
hms kanal kanalyoneticisi
Kanal Yöneticisi
Kanal Yöneticisi Hakkında Genel Bilgi
Kanal Yöneticisi –
- Kanal Yöneticisi Nedir?
- Kanal Yöneticisinin Avantajları Neler?
- Kanal Yöneticisi Olmadan Neler Olur?
Kanal Nedir?
Online olarak sizin otelinizi satış yapan firmalara kanal deniliyor. Xxx web sitesinde otelin satışı yapılıyorsa o otel için o web sitesi yada firma kanaldır. Kanal özet olarak sizin yerinize otelinizi pazarlama faaliyetini gösteren ve rezervasyon alan satış firması diyebiliriz.
Örnek Kanallar:
Booking, Expedia, ets tur, otelz, odamax, tatil.com, gezinomi
Kanal Yöneticisi Nedir?
Kanal Yöneticisi, odalarınızın fiyatlarını, müsaitligini, minimum konaklamasını, maksimum konaklamasını toplu olarak bütün kanallarda veya belli kanallara özel olarak yönetmenizi sağlayabilirsiniz.
Oteliniz ile kanallar arasındaki iletişimi sağlar.
Avantajları Nelerdir?
En büyük avantajı zaman kazandırmasıdır. Eğer bir kanal yöneticisi kullanmadığınız taktirde bütün kanallara tek tek fiyat, müsaitlik vb. bilgileri girmeniz gerekmektedir.
Özellikle Her zaman sitelere müsaitlik göndermeniz oldukça zor olacaktır. Yoğun sezonunuzda bir kanaldan rezervasyon geldiğinde diğer kanallardaki müsaitliğinizi değiştirmeniz oldukça zaman alır.
X kanalından İptal geldiğinde diğer kanallardan müsaitlik değiştirmeniz zor olur. Kanal Yöneticisi bu işlemleri otomatik Yapar.
Böylece size zaman kazandırır ve insan kaynaklı hata olasılığını minimuma indirir. Daha fazla kanal ile çalışmanızda hiç bir sakınca kalmaz. Böylece daha çok rezervasyon almanıza olanak sağlar.
Avantajlar
- Zaman Tasarrufu (Otomatik işlemler yapılır zamanınızı harcamaz)
- Fiyatlandırma Kontrolü (Hafta içi, hafta sonu, bayram vb. özel fiyatları kolaylıkla girebilme)
- Overbooking engelleme (Otomatik Müsaitlik sayesinde müsaitlikleriniz kanallara iletilir. Olmayan müsaitlik yüzünden satışlar olmaz)
- Daha fazla görünürlük sağlaması (Daha fazla siteye üye olmanızda yönetimsel zorluğunuz olmaz)
- Rekabet Avantajı: Rakiplerinize göre hızlı bir şekilde fiyatlandırma politikanızı değiştirebilirsiniz.
Kanal Yöneticisi Olmadan Neler Olur?
10 tane kanal ile çalıştığınızı düşünelim. X kanalından rezervasyon geldiginde bütün işlerinizi bırakıp diğer 9 tane kanalda müsaitlik değiştirmeniz gerekmektedir. Bu gelen rezervasyon iptal veya değişiklikte olabilir bu durumda yine diğer 9 kanalda değişiklik yapmanız gerekmektedir.
Kapı müşteriniz geldi rezervasyon yaptırdı. Bu durumda da 10 tane kanala girip müsaitlik değiştirmeniz gerekmektedir.
hms
Kahvaltı Türleri
Booking de çıkan kahvaltı türlerinin açıklamaları
Kahvaltı Tipleri:
Continental:
Sıcak servisi olmayan hafif kahvalti anlamında kullanılır
“continental” sözcügü kita avrupasi*’ndan gelir ve english breakfast ile olan farki belirtir.
Kuzey amerika’da bir çok otel ve motelde ücretsiz olarak continental breakfast verilir.
genelde çay, kahve, süt, english muffin, muffin, cinnamon roll, bal, tereyagi, çeşit çeşit cereal, bagel, ekmek, recel ve meyve suyundan oluşur.
Italian:
Tatlılardan oluşan kahvaltıdır. Croissant, pasta, kek, kurabiye, nutella, marmalade ve bunları sürülmesi için kullanılan unlu mamüller.
İçeçek olarak ise meyve suyu, cappuccino , experesso kullanılır.
Full english Kahvaltı:
Kahvaltı tabagında:
Sosis
Bacon
Kuru Fasülye
Izgara Domates
Yumurta
Haşlanmış ingiliz patetesi
Mantar
Tereyağ
Sütlü Çay
Vegetarian Kahvaltı:
Et ürünlerin olmadığı kahvaltı türü
Vegan Kahvaltı:
Sadece Bitki yaprakları ve meyveleri ile yapılan kahvaltıdır.
Halal Kahvaltı:
İslami usullere uygun bir şekilde hazırlanan ürünlerden oluşan kahvaltıdır.
Gluten free Kahvaltı:
Glütensiz ürünlerden oluşan kahvaltı. Çölyak hastaları için üretilmiştir. Bir çok diyette glütensiz ürünler diyeti verilmiştir.
Tahıl ürünleri olmayan kahvaltıdır.
Kosher Kahvaltı:
İsrail Kahvaltısıdır. Et ürünleri olmayan yerine balık ürünleri olan kahvaltıdır.
Asian Kahvaltı:
hms
HMS’li Olmanın Avantajlarından Yararlanın
ÜSTELİK MAYIS AYINA ÖZEL 1 AY ÜCRETSİZ
COVID-19 pandemisi tüm dünyayı etkisi altına aldı ve birçok sektör bu durumdan etkilendi. Turizm sektörü de en çok etkilenen sektörlerden biri olarak tablonun üst sıralarında yer almakta. Bizlerin de bu dönemi en etkili şekilde yönetmek için sizlere birkaç önerimiz olacak. Bu dönemde herkesin düşüncesi tabi ki maliyetlerini azaltmak. HMS olarak bizlerin de maliyetlerinizi azaltmanız için yanınızda olduğumuzu unutmayın.
*Öncelikle bu sürecin sona ereceği bilincinde olmamız ve uzun soluklu ileriye dönük kararlar almamız gerekmekte. Bu nedenle şimdiki söyleyeceklerimizi kısa vadede düşünmeyip tesisinizi ileriye dönük olarak birlikte iyileştirebileceğimizi belirtmek isteriz. Bunun için işte fikirlerimiz;
– Uygun fiyatlar ile tesisinizin yönetimini HMS ye bırakın. Bu süreçte sizlere destek olmak için ilk ay ücretsiz üyelik seçeneklerimizle, ihtiyacınız olan otel yönetim sistemi ve online platformlarla entegre çalışan Channel Manager sistemimizi de bir arada sunmaktayız. Ayrı ayrı almanıza gerek kalmayacak ve böylece fazladan gereksiz harcama yapmayıp böyle bir dönemde paranızı cebinizde tutacaksınız.
– Komisyonsuz online rezervasyon modülü ile satışlarınız artacak.
– Direkt satış kanallarıyla anlaşarak ve daha önce anlaşmadığınız online seyahat acentelerini de tesislerinize ekleyerek online satış platformunuzu güçlendirip satışlarınızda maksimum artış sağlayacak, otelinizin boş kalmasının önüne geçmiş olacaksınız. Maksimum online seyahat acenteleri ile anlaşmak, online platformda varlığınızı ve görünürlüğünüzü artıracaktır.
Diğer kanal yöneticilerine ve otel programlarına çok fazla ödeme yapmadan ve ayrı ayrı satın almanıza gerek kalmadan tek bir platformda hem kanal yöneticisi hem de otel programını sizlere sunmaktayız. Bizi tercih etmeniz için birçok geçerli nedeniniz var, en önemlileri ise;
– Bütçe dostu ve ekonomik
– İlk ay ücretsiz kulanım seçeneği
– Komisyonsuz Online Rezervasyon Modülü
– İhtiyacınız olan her şey tek bir platformda
– Otel Yönetim Sistemi ve Kanal Yöneticisi tek bir platformda
SİZ DE HMS’ Lİ OLMANIN AVANTAJLARINDAN YARARLANIN VE İLK AY ÜCRETSİZ KULLANIMA HEMEN BAŞLAYIN
hms kanal kanalyoneticisi
HMS Kanal Yönetimi Nedir?
HMS Kanal Yönetimini Özet Tanıtımı
HMS Kanal Yönetimi Nedir?
HMS Kanal Yönetim sistemi gelirinizi arttırmaya yönelik yapılmış bir sistemdir. Gelirinizi artırma yanında işlerinizi kolaylaştırır.
Geliriniz Nasıl Artar?
Kanal Yöneticisi sayesinde birden fazla kanal (web sitesi) ile otelinizin odalarını satmanızı olanak sağlar.
Bir çok kanal ile çalışarak birden fazla kanalda reklamınız yapılmış olur.
Ayrıca birden fazla kanaldan satış yapıldığı için daha fazla odanız satılır.
Zaman Kazandırır
Tek bir program üzerinden
- bütün kanallara fiyat gönderebilirsiniz.
- fiyat,müsaitlik ve kısıtlama gönderebilirsiniz.
- Gelen rezervasyonları takip edebilirsiniz.
Bütün kanalları tek tek dolaşıp bu işlemleri yapmanıza gerek yoktur. Tek bir ekranda tek bir tıkla işleminiz biter.
Daha Fazla Kontenjan Ayırın
Bütün odalarınızı bütün kanallara tam olarak açın. Dolu oda satılma derdiniz kalmaz.
Merkezi Yönetim
Kanal Yönetimi, otel yönetimi, kimlik bildirimi işlemleri tek program üzerinden yaparsınız.
Eğer HMS Kanal Yönetimini Kullanmazsanız Neler olabileceğini varsayalım
20 odalı bir oteli konu alalım.
booking,expedia, ets tur, odamax, otelz , inhores vb. kanallarla çalıştıgı varsayalım.
Eğer kanal yöneticisi kullanmıyorsa 20 odadan fazla satılmaması için her bir siteye daha az sayıda oda kontenjanı verme durumu olacak.
Her kanala 5 er kontenjan ayırıyor genelde oteller bu durumda.
6 odalı Grup rezervasyon yapacaklar bu oteli listede göremeyecek.
Eğer 5 oda o kanaldan satıldığında odası yok gözükecek belkide sadece o tarihlerde sadece o kanaldan satış yapılmış olabilir.
15 boş oda olmasına rağmen odalarınız dolu gözükecek. Yine daha fazla kazanç elde etmemiş olacaksınız.
HMS Otel Programı ve kanal yöneticisi ile bu sorunların hiç birini yaşamayacaksınız. Size daha çok kazanç elde ettirmiş olacağız.
hms hotel kanalyoneticisi otelprogrami udemy
HMS Kursları Artık Udemy’de
HMS Otel Programı ve Kanal Yöneticisi Udemy de Ücretsiz İzleyebilirsiniz.
HMS Otel Programı ve Kanal Yöneticisi Kursu artık udemy de bulunmaktadır. Ücretsiz bir şekilde kayıt olarak Eğitim Videolarını İzleyebilirsiniz.
https://www.udemy.com/course/hms-otel-programi-ve-kanal-yoneticisi
fiyatlandırma fiyatlandırma ayarları fiyatlandırma tipi
Fiyatlandırma Ayarları
Hotelrunnerda fiyatlandırma ayarlarını anlatan bloğumuz
Otel Programımız ile kanal yöneticisi kullanan müşterilerimizin fiyat ayarlarını nasıl yapacaklarını anlattığımız bölüm.
Bu bölümde dikkat etmeniz gereken en başta oda bazlı mı yoksa kişi bazlımı fiyatlandırma yapmış olduğunuz önemlidir. Kişi bazlı fiyatlandırma yaptığınızı varsayarak;
Burada Ekonomik oda fiyatlandırmaları gözükmektedir. Buradaki konaklama tipleri hotelrunner daki baz fiyatları değiştirmekte. Sadece oda seçenegini değiştirmek istediginizi varsayalım ve ekonomik oda fiyatını 100 lira girelim.
Hotelrunner daki ayarlarınıza göre kişi bazlı fiyatlandırmanız aşagıdaki gibi değişecektir.
Burada vermiş olduğunuz yüzdelere göre fiyatlar sisteme işlenir. Biz hotelrunner a her zaman baz fiyatı göndeririz. Oda bazlı da olsa kişi bazlı da olsa da. Sizin hotelrunner’daki yapmış olduğunuz fiyatlara göre gönderilen tutarlar otomatik olarak değişecektir.
expedia
Expedia Sanal Kart
Expedia sanal kart cvc kodu
Expedia sanal kart ile ödeme alındığında cvc kodu gönderilmemektedir. Burada cvc kodunda 3 adet 0 (000) girmeniz gerekmektedir.