kredi kartı krediye kaldırma mail order ödeme yöntemleri
Online Rezervasyon Ödeme Yöntemleri Nelerdir?
Oteller misafirlerine sunduğu rezervasyon, ekstra, tur gibi hizmetlerinin ödeme kolaylığı için birden fazla ödeme yöntemiyle çalışmalıdır. Bu ödeme yöntemleri nakit, kredi kartı, havale, eft, mail order, sanal pos, krediye kaldırma gibi yöntemlerdir.
Nakit ödeme otelde yapılabilir. Nakit ödeme yöntemi münferit ve seyahat acentelerine ödeme için sunulabilir. OTA’lara nakit ödeme imkânı sunulup misafir bu ödeme yöntemini seçerse varış tarihine kadar otel rezervasyon hakkında bir tutar alamaz. Bu da misafir varış gününde otele gelmezse odasının boş kalmasına ve ödemeyi alamaması sebep olabilir.
Kredi kartı ile ödeme yönteminde otel misafirin kredi kartından ödemeyi alabilir. Kredi kartına göre taksit seçeneği sunulabilir. Temassız ödeme seçenekli pos cihazı varsa temassız tahsilat sağlanabilir. OTA’lara otelde kredi kartı ile ödeme imkânı sunulup misafir bu ödeme yöntemini varsa ve misafir kredi kartı ile otelde ödeme seçerse varış tarihine kadar otel rezervasyon hakkında bir tutar alamaz. Bu da misafir varış gününde otele gelmezse odasının boş kalmasına ve ödemeyi alamaması sebep olabilir.
Havale, eft ödeme seçeneğinde misafir otelle iletişime geçtiğinde varış tarihinden önce ödemesini otel hesap bilgilerini verdiği takdirde tahsilat sağlanabilir. Misafir web sitesinden rezervasyon yapıyorsa müsaitlik durumu, oda fiyatı ve ekstraları seçerek otelin belirttiği hesap bilgilerine tutarı gönderebilir. Otel rezervasyon tutarının bir kısmını havale, eft ile alıp kalan tutarı misafirin otelde ödeme imkanını sunabilir. Otel bu şekilde ön ödeme olarak varış tarihinde misafir gelmezse odanın boş kalmasına engel olabilir.
Mail Order ödeme yöntemi ile misafir kart bilgilerini otele ya da web sitesinden rezervasyon yapıyorsa kart bilgilerini ilgili alana girebilir. Otel misafirin kart bilgilerine göre ödemeyi alabilir. Mail Order ödeme seçeneği ile misafir rezervasyon tutarının tamamını ödeyeceği için otel oda garantisini de sağlamış olur.
Sanal pos ödeme yöntemiyle misafir web sitesinden müsaitlik durumu, oda fiyatı ve ekstraları seçerek kart bilgilerini doldurup başka bir kişiye kart bilgilerini vermeden güvenli bir şekilde rezervasyon yapabilir. Misafirin kart bilgilerine istinaden sanal pos sistemi tek çekim veya taksitli ödeme seçeneği sunulabilir. Otel web sitesine birden fazla sanal pos hesabı ekleyerek farklı para birimleriyle de rezervasyon tahsilatı yapma imkânı sunup yabancı misafirlere rezervasyon ödeme seçeneği sunar.
Krediye kaldırma ödeme yöntemi rezervasyon bakiyesi krediye kaldırılarak misafirin veya acentesin tutarı daha sonra ödeme yapması sağlanabilir. Otel rezervasyon tutarının tahsil edilmesi gerektiğini hatırlaması için vade tarihi belirlenebilir. Misafirin ya da acentenin toplam bakiyesi HMS Otel Programında kontrol edilebilir. Krediye kaldırılan misafir ya da acenteden ödeme alındığından tahsilat olarak sisteme girilip güncel bakiyesi takip edilebilir.
