otelin idari bölümünde çalışan kişilerin bölümleri Otel İdari Personel Bölümleri: İdari Personel İş Geliştirme Direktörü E-Ticaret Yöneticisi Finans yöneticisi Önbüro Çalışanı Ön büro müdürü Genel Müdür Pazarlama Müdürü Sahip Rezervasyonlar...

Müşteri İlişkileri bölümü ile müşterilerinizle daha çok iletişimde olun. HMS Otel Programı & Kanal Yöneticisi müşteri ilişkileri bölümü ile müşterileriniz ile daha çok iletişimde olacaksınız. Müşteri memnuniyetiniz arttırmanıza etken olacaktır.

HMS Otel Programında veya diğer programlarda kullanıcı adı ve şifrenizde türkçe karekter kullanmamanızı öneririz. Türkçe Karekterler: ç, ı, ü, ğ, ö, ş, İ, Ğ, Ü, Ö, Ş, Ç Bu karakterleri kullanmamanızı öneririz. Buna yanı sıra boşluk da kullanmamanızı öneriyoruz.

Ücretlendirme birimlerini sizler için listedik. Otellerde ve Konaklama Tesislerinde Ücretlendirme Birimleri: BirimHariç TutulanlarGünlükBütün servislerde UygulanabilirSaatlikBütün servislerde UygulanabilirDakikalıkPark Servisi hariçKonaklama Süresindeİnternet Servisi...

Kültür ve Turizm Bakanlığı, konaklama tesislerinde kontrollü normalleşme süreci hakkında genelgeyi yayınladı. Genel İlkeler, Misafir Kabulü, Genel Kullanım Alanları, Personel ve Genel Temizlik-Bakım olarak beş ana başlıktan oluşan bu genelge ile konaklama tesislerinin...

Kanalları Kullanırken Dikkat Edilmesi Gerekenler Kanallar ile çalışırken dikkat etmeniz hususları aşağıda belirtiyoruz. Para birimleri aynı olmalıÜcretler aynı olmalıOda Tipleri aynı olmalı Ücretleri ortak olarak Euro Vermenizi tavsiye ediyoruz. Sebebi ise yabancı...

Kanal yöneticisinin online kanallar üzerindeki etkisi nedir?Kanal yöneticisi, online rezervasyon kanalları üzerindeki Fiyat – Müsaitlik – Kısıtlama verilerinin tek bir noktadan yönetilmesini sağlar.  Aynı zamanda online kanallar üzerinden gelen rezervasyonlara ve...

Kanal Yöneticisi Hakkında Genel Bilgi Kanal Yöneticisi –  Kanal Yöneticisi Nedir?Kanal Yöneticisinin Avantajları Neler?Kanal Yöneticisi Olmadan Neler Olur? Kanal Nedir?Online olarak sizin otelinizi satış yapan firmalara kanal deniliyor.  Xxx web...