0 850 885 00 07
[email protected]
Twitter
Facebook-f
Instagram
Pinterest-p
Linkedin-in
hms otel programı ve kanal yöneticisi
  • Ana Sayfa
  • Ürünler
    • Kanal Yöneticisi
    • Otel Programı
    • HMS Rate
    • Müşteri İlişkileri
    • Online Rezervasyon
    • Kimlik Bildirim Sistemi
    • Hotspot Sistemi
  • Market
    • Demo Talebi
    • Fiyat Listesi
  • Kurumsal
    • Hakkımızda
    • Hesap Numaraları
    • Referanslar
  • Destek
    • S.S.S
    • Eğitim Videoları
    • Teknik Çözümler
    • Destek Talebi
    • Ekran Görüntüleri
  • Blog
  • İletişim
Konaklama Tesislerinde Sosyal Mesafenin Korunmasını Sağlayan Teknolojiler
29 Mayıs 2020by nurettinbilgiGenel

Konaklama Tesislerinde Sosyal Mesafenin Korunmasını Sağlayan Teknolojiler

Hayatın her alanında olduğu gibi konaklama tesislerinde de COVID19 nedeniyle birçok değişiklik olacak ve bunlardan en önemlisi sosyal mesafenin korunması.  Resepsiyon işlemlerini yaparken sosyal mesafeyi koruyabilmek hem misafirlerinizin hem de sizlerin sağlığını koruyabilmek için en önemli nokta olacaktır. Bizler de sosyal mesafeyi ve sağlığınızı koruyabilmeniz için kullanabileceğiniz teknolojileri sizler için sıraladık.

–          Online Check-in

Web sitenizde ya da otelinizin uygulamasında kullanabileceğiniz bu sistem, misafir kimlik ya da pasaport bilgilerini otele gelmeden sizlere ulaştırmasını sağlıyor. Böylece misafirin resepsiyonda geçireceği zamanı ve kimlik/pasaport alışverişini ortadan kaldırarak sosyal mesafeyi koruyabileceksiniz.

–          Online kapı kilit sistemi

Online Check-in sistemi sayesinde otele ulaşan kimlik ya da pasaport bilgileri ile oluşacak kapı kilit anahtarını misafiriniz henüz otele gelmeden misafire online olarak ileterek odasına giriş yapmasını sağlayabilirsiniz. Böylece hem resepsiyonda teması azaltmış olacak hem de misafirin odasına girebilmesi için kendi akıllı telefonundan başka bir yere temas etmemesini sağlayabilirsiniz.

–         Online sipariş

Otelinizin web sitesi ya da uygulaması üzerinden misafirlerinizin yiyecek ve içecek siparişlerini alabilir, böylece hem siparişlerde hız kazanmış hem de misafir ile teması en aza indirmiş olursunuz. Bu noktada servis elemanları ve mutfak çalışanları arasında oluşacak temas süresi minimize edilmiş olur.

–        Online Check-out

Kredi kartı bilgileri sisteminize misafir tarafından online olarak iletilerek misafirin otelden çıkış yapması aşamasında teması en aza indirebilirsiniz. Yine online olarak misafire ait fatura misafirin mail adresine iletilerek misafirin sadece oda anahtarını size bırakmasını sağlayabilirsiniz. Böylece hem teması en aza indirerek sizlerin ve misafirlerinizin sağlını koruduğunuz gibi müşteri memnuniyeti de en üst düzeyde tutulmuş olur.

–         Online Anket

Misafirleriniz ile yüz yüze ya da kağıt formlarla yaptığınız memnuniyet görüşmelerini misafir e-posta adresine gönderebileceğiniz bir online form ile teması ortadan kaldırarak misafirleriniz ve sizlerin sağlığını koruyabilirsiniz. Böylece gereksiz kağıt kullanımını ortadan kaldırarak çevre dostu bir politika da uygulamış olacaksınız.

Read More
Share
27 Mayıs 2020by nurettinbilgiGenel

Konaklama ve Otel Tesislerinde Ücretlendirme Birimleri

Ücretlendirme birimlerini sizler için listedik.

Otellerde ve Konaklama Tesislerinde Ücretlendirme Birimleri:

BirimHariç Tutulanlar
GünlükBütün servislerde Uygulanabilir
SaatlikBütün servislerde Uygulanabilir
DakikalıkPark Servisi hariç
Konaklama Süresindeİnternet Servisi Harici
Haftalıkİnternet Servisi Harici
Gecelik Oda fiyatıotopark / internet hizmeti hariç
Konaklama Kişi Başıotopark / internet hizmeti hariç
Kişi Başı Gecelikotopark / internet hizmeti hariç
Read More
Share
27 Mayıs 2020by nurettinbilgiGenel

Konaklama Tesislerinde Kontrollü Normalleşme Süreci

Kültür ve Turizm Bakanlığı, konaklama tesislerinde kontrollü normalleşme süreci hakkında genelgeyi yayınladı. Genel İlkeler, Misafir Kabulü, Genel Kullanım Alanları, Personel ve Genel Temizlik-Bakım olarak beş ana başlıktan oluşan bu genelge ile konaklama tesislerinin Covid-19 pandemisi sırasında normalleşme süreci sırasında uyması gereken kurallar belirtildi. Ayrıca bu kuralların zamanla güncellenebileceği de unutulmamalı. Genelgeye alttaki linke tıklayarak ulaşabilirsiniz. 

Konaklama Tesislerinde Kontrollü Normalleşme Süreci

Read More
Share
27 Mayıs 2020by nurettinGenel

Konaklama Tesisleri Oda Tipleri

Otellerin ve Konaklama Tesislerinin kullanmış oldukları oda tipleri

Apartment

Quadruple

Suite

Triple

Twin

Double

Single

Studio

Family

Dormitory room

Bed in Dormitory

Bungalow

Chalet

Holiday home

Villa

Mobile home

Tent

Read More
Share
+90 850 885 00 07

[email protected]

Pamukkale Üniversitesi Teknokent D Blok z:4
Pamukkale / Denizli

Hakkımızda

HMS Otel Programı ve Kanal Yöneticisi Otellerin tüm ihtiyaçlarına tek bir çözüm sunan hepsi bir arada çözümüdür.

Hms Otel Programı Android Uygulaması
Twitter
Facebook-f
Instagram
Pinterest-p
Linkedin-in

Ürünler

  • Kanal Yöneticisi
  • Otel Programı
  • Misafir İlişkileri
  • Kimlik Bildirimi
  • Online Rezervasyon
  • HMS Rate
  • Hotspot Sistemi
  • Demo Talebi

Kurumsal

  • Hakkımızda
  • Hesap Numaraları
  • Fiyat Listesi
  • S.S.S.
  • Destek Talebi
  • Referanslar
Son Yazılar
  • Overbooking (Shorta Düşme) Durumunda Ne Yapılmalıdır?
  • Otelcilik Terimleri ve Anlamları
  • Sokağa Çıkma Yasağı ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular
  • Housekeeping Hizmetleri ve Otelcilikteki Önemi
  • Mobil Uyumlu Otel Programı Neden Önemlidir?

Türkiye’nin Bulut Tabanlı ilk Otel Programı ve Kanal Yöneticisi

© 2021 — HMS Otel Programı & Kanal Yöneticisi Tüm Hakları Saklıdır.

» Gizlilik Politikası     » Site Kullanım Şartları

HMS Otel Yönetim Sistemi ile otelinizi yönetmek hiç olmadığı kadar kolay!

Kanal Yöneticisi
Otel Programı
Misafir İlişkileri
Online Rezervasyon Modülü
Kimlik Bildirim Sistemi

İletişim



0 850 885 00 07

[email protected]

Pamukkale Üniversitesi Teknokent D Blok z:4 Pamukkale / Denizli