# HMS Otel Programı ve Kanal Yöneticisi > HMS, 2010'da geliştirilen Türkiye'nin bulut tabanlı ilk otel yönetim sistemidir (PMS). Ön büro, kanal yöneticisi, online rezervasyon, kimlik bildirim (KBS), misafir ilişkileri, ön muhasebe ve raporlama tek panelde çalışır. Geliştirici: HMS Yazılım A.Ş. (Tasarım Rehberi kuruluşu, 2003), Pamukkale Üniversitesi Teknokent, Denizli. 5.000'den fazla tesis kullanmaktadır. Temel gerçekler: - Kurulum gerektirmez; tarayıcıdan, tablet ve telefondan kullanılır. iOS ve Android uygulamaları vardır. - Kanal yöneticisi pakete dahildir; kanal başına ek ücret yoktur. Booking.com, Expedia, Agoda, Airbnb, Hotelbeds, Jolly, Tatilbudur, Otelz, Odamax, Trip.com ve 20'den fazla kanal ile entegredir. - Fiyat oda sayısına göre belirlenir: 1–10 oda aylık 88 €, 11–20 oda 100 €, 21–30 oda 112 €, 31–40 oda 124 €, 41–50 oda 136 €; 51+ oda için özel teklif. Yıllık paketler de vardır. Misafir İlişkileri modülü (otomatik SMS/e-posta) ayrıca ücretlendirilir. Kurulum, eğitim ve teknik destek ücretsizdir. - Kimlik Bildirim Sistemi Polis (EGM) ve Jandarma KBS bildirimlerini check-in ile otomatik yapar; EGM SEC mobil kod gerekmez. - Teknik destek: ücretsiz, telefonla ve uzaktan bağlantı ile; +90 850 885 00 07, info@hmsotel.com. ## Ürünler - [Tüm Ürünler](https://www.hmsotel.com/urunler/): modüllerin listesi, hangisi pakete dahil - [Otel Programı](https://www.hmsotel.com/otel-yazilimi/): ön büro, aylık oda, housekeeping, gün sonu, fatura, raporlar - [Kanal Yöneticisi](https://www.hmsotel.com/kanal-yoneticisi/): OTA kanallarında müsaitlik ve fiyat yönetimi - [Online Rezervasyon Modülü](https://www.hmsotel.com/online-rezervasyon-modulu/): web sitesinden komisyonsuz rezervasyon; 24 dil, 26 para birimi; canlı örnek: https://pamukkale-ece-termal-otel.hmshotel.net/ - [Kimlik Bildirim Sistemi](https://www.hmsotel.com/kimlik-bildirim-sistemi/): otomatik Polis ve Jandarma KBS - [Kat Görevlisi uygulaması — HMS Housekeeping](https://www.hmsotel.com/urunler/#kat-gorevlisi): kat görevlileri oda temizliğini ve arızaları telefondan işler, resepsiyonla anlık senkron; ücretsiz, 9 dil. iOS: https://apps.apple.com/tr/app/hms-housekeeping/id6777478556 · Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hmsotel.housekeeping - [Misafir İlişkileri](https://www.hmsotel.com/misafir-iliskileri/): otomatik SMS ve e-posta senaryoları - [HMS Rate](https://www.hmsotel.com/hms-rate/): rakip otel fiyat analizi — Agoda, ETS Tur, Enuygun, Gezinomi, Jolly, Otelfiyat, Otelz, Setur, Tatilbudur kanallarında fiyat, puan ve yorum sayısı; otel ve bölge ortalaması; HMS kullanıcılarına 1.000 sorgu kredisi ücretsiz - [Hotspot Sistemi](https://www.hmsotel.com/hotspot-sistemi/): 5651 uyumlu misafir interneti - [Entegrasyonlar](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/): kanallar, ödeme (iyzico, PayTR), e-Fatura, Paraşüt, KBS, TGA, MikroTik, Adisyo, kapı kilit - Kanal entegrasyon sayfaları (neyin senkronize edildiği, bağlantı adımları): [Booking.com](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/booking-com/), [Expedia](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/expedia/), [Airbnb](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/airbnb/), [Agoda](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/agoda/), [ETS Tur ve Odamax](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/ets-tur-odamax/), [Otelz](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/otelz/), [Hotelbeds](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/hotelbeds/), [Gezinomi](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/gezinomi/), [Vrbo](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/vrbo/) - [Fiyat Listesi](https://www.hmsotel.com/fiyat-listesi/) - Kendin kaydol: https://app.hms.gen.tr/site/kayit/otel/ · Program girişi: https://app.hms.gen.tr/ · İngilizce: https://www.hmsflow.com/ ## Tesis tipine göre çözümler - [Butik Otel](https://www.hmsotel.com/cozumler/butik-otel/) - [Apart Otel](https://www.hmsotel.com/cozumler/apart-otel/) - [Pansiyon](https://www.hmsotel.com/cozumler/pansiyon/) - [Termal Otel](https://www.hmsotel.com/cozumler/termal-otel/) - [Grup ve Zincir Otel](https://www.hmsotel.com/cozumler/grup-otel/) - [Öğretmenevi ve Misafirhane](https://www.hmsotel.com/cozumler/ogretmenevi-misafirhane/) ## Hesaplama araçları ve sözlük - [Hesaplama Araçları](https://www.hmsotel.com/araclar/): ücretsiz, tarayıcıda çalışan otel hesaplayıcıları - [Doluluk oranı hesaplama](https://www.hmsotel.com/araclar/doluluk-orani-hesaplama/): satılan oda-gece ÷ (oda sayısı × gün sayısı) × 100 - [ADR hesaplama](https://www.hmsotel.com/araclar/adr-hesaplama/): oda geliri ÷ satılan oda-gece - [RevPAR hesaplama](https://www.hmsotel.com/araclar/revpar-hesaplama/): oda geliri ÷ (oda sayısı × gün sayısı) = ADR × doluluk - [OTA komisyon hesaplama](https://www.hmsotel.com/araclar/ota-komisyon-hesaplama/): kanallara ödenen yıllık komisyon ve doğrudan satışa kaydırmanın tasarrufu - [Otelcilik Sözlüğü](https://www.hmsotel.com/sozluk/): ADR, RevPAR, OTA, allotment, release, no-show, overbooking, KBS ve diğer terimler - [Otel Programı Rehberi](https://www.hmsotel.com/otel-programi/): otel programı (PMS) nedir, gün içindeki işleyişi, modüller, bulut ile kurulu sistem karşılaştırması, seçerken bakılacak 12 ölçüt, fiyat modelleri, başka programdan geçiş adımları ## HMS ailesinin diğer ürünleri - HMS POS (https://www.hmspos.com/): restoran ve kafe için bulut POS — adisyon, mutfak ekranı, stok, paket servis - HMS Spa (https://www.hmsspa.com/): spa ve wellness yönetim yazılımı — paket/seans satışı, müşteri takibi - Hotspot Master (https://www.hotspotmaster.com/): misafir Wi-Fi yönetimi ve 5651 loglama - HMS Site (https://www.hmssite.com/): oteller için hazır web sitesi paketleri - HMS Rate (https://www.hmsrate.com/): oteller için rakip fiyat analizi — rakiplerin kanallardaki fiyat, puan ve yorum sayıları - BrokUp (https://www.brokup.com/): turizm firmaları için B2B rezervasyon ağı (balon, ATV, tekne turu, transfer) - Quest Metric (https://questmetric.com/): çevrimiçi anket ve geri bildirim aracı ## Kurumsal ve destek - [Hakkımızda](https://www.hmsotel.com/hakkimizda/) - [Güvenlik ve Veri Koruma](https://www.hmsotel.com/guvenlik-ve-veri-koruma/) - [Referanslar](https://www.hmsotel.com/referanslar/) - [Sıkça Sorulan Sorular](https://www.hmsotel.com/sss/) - [Yardım Merkezi (kullanım kılavuzu)](https://www.hmsotel.com/wiki/) - [Eğitim Videoları](https://www.hmsotel.com/egitim-videolari/) · Udemy kursu: https://www.udemy.com/course/hms-otel-programi-ve-kanal-yoneticisi/ - [Teknik Çözümler](https://www.hmsotel.com/teknik-cozumler/) - [Blog](https://www.hmsotel.com/blog/) - [Demo Talebi](https://www.hmsotel.com/demo-talebi/) - [İletişim](https://www.hmsotel.com/iletisim/) ## Ayrıntılı sürüm - [llms-full.txt](https://www.hmsotel.com/llms-full.txt): fiyatlar, SSS, çözümler, yardım makaleleri ve son yazılar tek dosyada --- # Ayrıntılı bilgi Şirket: HMS Yazılım A.Ş. · Kuruluş: Tasarım Rehberi 2003, HMS 2010 · Adres: Pamukkale Üniversitesi Teknokent D Blok Z:4, Pamukkale / Denizli · Telefon: +90 850 885 00 07 · E-posta: info@hmsotel.com ## Fiyatlar (EUR) - 1–10 Oda: aylık 88 € / yıllık 325 € - 11–20 Oda: aylık 100 € / yıllık 385 € - 21–30 Oda: aylık 112 € / yıllık 445 € - 31–40 Oda: aylık 124 € / yıllık 505 € - 41–50 Oda: aylık 136 € / yıllık 565 € - 51+ Oda: özel teklif Pakete dahil: Otel Programı (ön büro, arka büro, raporlar); Kanal Yöneticisi; Online Rezervasyon Modülü; Kimlik Bildirim Sistemi (Polis ve Jandarma KBS); Misafir İlişkileri Modülü (ayrıca ücretlendirilir *); HMS Rate rakip fiyat analizi (1.000 sorgu kredisi ücretsiz); Sınırsız kullanıcı ve cihaz; Ücretsiz kurulum, uzaktan eğitim ve teknik destek; Günlük yedekleme ve SSL; iOS ve Android mobil uygulama - * Misafir İlişkileri Modülü (otomatik SMS ve e-posta) pakete dahil değildir; ayrıca ücretlendirilir. Fiyat için iletişime geçin. - Tüm fiyatlar Euro (€) cinsindendir. - Paket bedeli tesisin oda sayısına göre belirlenir; Misafir İlişkileri dışındaki tüm modüller her pakete dahildir. - Kurulum, uzaktan eğitim ve teknik destek için ek ücret alınmaz. - 51 ve üzeri odalı tesisler ile grup oteller için özel teklif hazırlanır. ## Sayfalar - [Otel Programı – Bulut Tabanlı Otel Yönetim Sistemi](https://www.hmsotel.com/otel-yazilimi/): HMS Otel Programı ile rezervasyon, check-in/out, housekeeping, gün sonu, fatura ve raporları tek ekrandan yönetin. Sınırsız kullanıcı, ücretsiz destek. - [Kanal Yöneticisi – Booking, Expedia, Agoda Tek Panelde](https://www.hmsotel.com/kanal-yoneticisi/): HMS Kanal Yöneticisi ile 20'den fazla satış kanalında müsaitlik ve fiyatı tek yerden güncelleyin, çifte rezervasyonu önleyin. Pakete dahil, ek ücret yok. - [Online Rezervasyon Modülü – Komisyonsuz Otel Rezervasyonu](https://www.hmsotel.com/online-rezervasyon-modulu/): Web sitenizden komisyon ödemeden rezervasyon alın. 24 dil, 26 para birimi, çoklu ödeme, oda karşılaştırma ve paket satışı; HMS otel programı ile tam entegre. - [Kimlik Bildirim Sistemi – Otomatik Polis ve Jandarma KBS](https://www.hmsotel.com/kimlik-bildirim-sistemi/): Check-in ile Polis ve Jandarma kimlik bildirimini otomatik yapın. EGM SEC mobil kod gerekmez. Ücretsiz kimlik ve pasaport tarama programı dahil. - [Misafir İlişkileri Modülü – Otomatik SMS ve E-posta](https://www.hmsotel.com/misafir-iliskileri/): Rezervasyon sonrası, giriş öncesi, konaklama sırasında ve çıkış sonrası otomatik SMS ve e-posta senaryolarıyla misafir memnuniyetini artırın. - [HMS Rate – Rakip Otel Fiyat Analizi Programı](https://www.hmsotel.com/hms-rate/): Rakip otellerin Agoda, ETS Tur, Otelz, Setur, Tatilbudur gibi kanallardaki fiyat, puan ve yorum sayılarını tek tabloda karşılaştırın. 1.000 kredi HMS kullanıcılarına ücretsiz. - [Otel Hotspot Sistemi – 5651 Uyumlu Misafir İnterneti](https://www.hmsotel.com/hotspot-sistemi/): Check-in ile açılan, check-out ile kapanan, 5651 sayılı kanuna uygun log tutan otel hotspot sistemi. 70'ten 500 kullanıcıya kadar cihaz seçenekleri. - [Otel Programı Fiyatları – Aylık ve Yıllık Paketler](https://www.hmsotel.com/fiyat-listesi/): HMS otel programı ve kanal yöneticisi fiyatları: 1-10 odalı tesisler için aylık 88 €'dan başlayan, oda sayısına göre ölçeklenen paketler. Kanal yöneticisi ve KBS dahil. - [Ücretsiz Demo Talebi – Otel Programını Deneyin](https://www.hmsotel.com/demo-talebi/): Formu doldurun, HMS otel programı ve kanal yöneticisini ücretsiz demo hesabınızla online deneyin. Ekibimiz aynı gün sizi arar. - [Hakkımızda – HMS Yazılım A.Ş.](https://www.hmsotel.com/hakkimizda/): 2003'te Denizli'de kurulan Tasarım Rehberi'nin 2010'da geliştirdiği HMS, Türkiye'nin bulut tabanlı ilk otel programıdır. Ar-Ge ofisi Pamukkale Teknokent'te. - [Referanslar – HMS Kullanan Oteller](https://www.hmsotel.com/referanslar/): Alaçatı, Antalya, Pamukkale ve Akyaka'daki otellerin HMS otel programı deneyimlerini video röportajlarda izleyin. - [Hesap Numaraları – Banka Bilgileri](https://www.hmsotel.com/hesap-numaralari/): HMS Yazılım A.Ş. Garanti BBVA TL ve Euro hesap numaraları (IBAN). Ödeme açıklamasına tesis adınızı yazmayı unutmayın. - [İletişim – HMS Otel Programı](https://www.hmsotel.com/iletisim/): HMS Otel Programı iletişim: +90 850 885 00 07, info@hmsotel.com, Pamukkale Üniversitesi Teknokent, Denizli. Formu doldurun, sizi arayalım. - [Sıkça Sorulan Sorular – Otel Programı ve Kanal Yöneticisi](https://www.hmsotel.com/sss/): HMS otel programı, kanal yöneticisi, bulut sistem, yedekleme, entegrasyonlar, fatura ve e-Fatura hakkında sık sorulan soruların yanıtları. - [Teknik Çözümler – Sık Karşılaşılan Durumlar](https://www.hmsotel.com/teknik-cozumler/): HMS otel programında rezervasyon, kanal güncelleme, check-in/out ve kanal rezervasyonları ile ilgili sık karşılaşılan durumların adım adım çözümleri. - [Destek Merkezi](https://www.hmsotel.com/destek/): HMS otel programı destek merkezi: yardım makaleleri, eğitim videoları, sık sorulan sorular, teknik çözümler ve destek talep formu. - [Destek Talebi – Teknik Destek](https://www.hmsotel.com/destek-talebi/): HMS teknik destek ekibine ulaşın: ücretsiz telefon desteği ve uzaktan bağlantı ile çözüm. Formu doldurun, sizi arayalım. - [Eğitim Videoları – HMS Otel Programı Kullanımı](https://www.hmsotel.com/egitim-videolari/): Tesis düzenlemeden rezervasyon, check-in/out, kanal takibi, stok, fatura ve kasa kapatmaya kadar 21 bölümlük HMS otel programı eğitim videoları. - [Ekran Görüntüleri – HMS Otel Programı Arayüzü](https://www.hmsotel.com/ekran-goruntuleri/): HMS otel programının anasayfa, aylık oda, gün sonu, rezervasyon, fatura, raporlar ve kanal yöneticisi ekranlarını inceleyin. - [Entegrasyonlar – Kanallar, Ödeme, e-Fatura, KBS, Donanım](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/): HMS otel programının entegre çalıştığı sistemler: 40+ satış kanalı, iyzico / PayTR / sanal POS, e-Fatura ve Paraşüt, Polis-Jandarma KBS, TGA, MikroTik hotspot, Adisyo, kapı kilit. - [Güvenlik ve Veri Koruma – Yedekleme, KVKK, Erişim](https://www.hmsotel.com/guvenlik-ve-veri-koruma/): HMS otel programında veri güvenliği: bulut altyapı, günlük yedekleme, SSL, kullanıcı rolleri, işlem kayıtları; KVKK, KBS, 5651 ve e-Fatura uyumu; hizmet taahhüdü. - [Ürünler – HMS Otel Programının Modülleri](https://www.hmsotel.com/urunler/): HMS Otel Programının tüm modülleri: ön büro, kanal yöneticisi, online rezervasyon, kimlik bildirim (KBS), misafir ilişkileri, HMS Rate ve hotspot sistemi. - [Çözümler – Tesis Tipinize Göre Otel Programı](https://www.hmsotel.com/cozumler/): Butik otel, apart otel, pansiyon, termal otel, grup / zincir otel ve öğretmenevi-misafirhane için HMS otel programının sunduğu çözümler. - [Butik Otel Programı – Az Personelle Tam Kontrol](https://www.hmsotel.com/cozumler/butik-otel/): HMS Otel Programı, 5–40 odalı butik oteller için tasarlanmış bulut tabanlı bir otel yönetim sistemidir. Kanal yöneticisi, online rezervasyon motoru ve otomatik KBS bildirimi pakete dahildir; misafir ilişkileri modülü ayrıca ücretlendirilir. Kurulum, eğitim ve destek ücretsizdir; aylık paket 1–10 oda için 88 €'dan başlar. - [Apart Otel Programı – Daire Tipi Odalar ve Uzun Konaklama](https://www.hmsotel.com/cozumler/apart-otel/): HMS, apart oteller ve günlük kiralık daireler için oda tipi bazlı müsaitlik, kişi ve süre bazlı fiyatlandırma, Airbnb / Vrbo / HomeAway / HouseTrip gibi kısa dönem kiralama kanalları ile entegrasyon ve zorunlu KBS bildirimi sunar. Uzun konaklamalarda dönemsel fiyat ve aylık oda ekranı ile takip yapılır. - [Pansiyon Programı – Küçük Tesisler İçin Basit ve Ekonomik](https://www.hmsotel.com/cozumler/pansiyon/): HMS Otel Programı pansiyonlar, oda-kahvaltı tesisleri ve aile işletmeleri için 1–10 oda paketiyle aylık 88 € (yıllık 325 €) bedelle sunulur. Kanal yöneticisi, online rezervasyon ve KBS bildirimi dahildir; kurulum ve eğitim ücretsizdir. Telefon ve tabletten kullanılır. - [Termal Otel Programı – Kür Paketleri ve Ekstra Hizmetler](https://www.hmsotel.com/cozumler/termal-otel/): HMS Otel Programı termal ve kaplıca otelleri için konaklama tipi (tam pansiyon, yarım pansiyon, kür paketi) bazlı fiyatlandırma, spa ve kür ekstralarının rezervasyona işlenmesi, acente ve cari yönetimi, grup rezervasyon ve konaklama tipine göre kazanç raporları sunar. Ece Termal Otel (Pamukkale) referanslarımız arasındadır. - [Grup Otel Yönetimi – Çoklu Tesis, Tek Oturum](https://www.hmsotel.com/cozumler/grup-otel/): HMS Grup Otel Modülü, aynı işletmeye ait birden fazla tesisin tek oturumdan yönetilmesini sağlar: tesisler arası geçiş, merkezi doluluk ve gelir raporu, tesis bazlı kullanıcı yetkileri, her tesis için ayrı kanal bağlantıları ve fatura serileri. Paket bedeli toplam oda sayısına göre belirlenir; 51+ oda için özel teklif hazırlanır. - [Öğretmenevi ve Kamu Misafirhanesi Programı](https://www.hmsotel.com/cozumler/ogretmenevi-misafirhane/): HMS Otel Programı öğretmenevleri, polisevleri, orduevleri, üniversite ve belediye misafirhaneleri için uygundur: statüye göre fiyat grupları (üye, kamu personeli, misafir), kurum cari hesapları, otomatik KBS bildirimi, e-Fatura, gün sonu ve denetim raporları. Sanal POS ve online rezervasyon ile üyeler kendi rezervasyonunu yapabilir. - [Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni](https://www.hmsotel.com/gizlilik-politikasi/): hmsotel.com kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve 6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında bilgilendirme. - [Site Kullanım Şartları](https://www.hmsotel.com/site-kullanim-sartlari/): hmsotel.com web sitesinin kullanım koşulları, fikri mülkiyet hakları ve sorumluluk sınırları. - [Otel Hesaplama Araçları – Doluluk, ADR, RevPAR, Komisyon](https://www.hmsotel.com/araclar/): Otelciler için ücretsiz hesaplama araçları: doluluk oranı, ADR, RevPAR ve OTA komisyonu / doğrudan satış tasarrufu hesaplayıcıları. Formüller ve örneklerle. - [Otel Programı Nedir? Modüller, Seçim Ölçütleri ve Fiyatlar](https://www.hmsotel.com/otel-programi/): Otel programı (PMS) nedir, gün içinde hangi işleri yapar, hangi modüllerden oluşur? Bulut ve kurulu sistem farkı, seçerken bakılacak 12 ölçüt ve fiyat modelleri. - [Otelcilik Sözlüğü – Otel ve Turizm Terimleri](https://www.hmsotel.com/sozluk/): ADR, RevPAR, OTA, allotment, no-show, overbooking, KBS ve daha fazlası: otel işletmecilerinin bilmesi gereken terimlerin kısa ve anlaşılır açıklamaları. - [Doluluk Oranı Hesaplama – Otel Doluluk Oranı Nasıl Bulunur?](https://www.hmsotel.com/araclar/doluluk-orani-hesaplama/): Otelinizin doluluk oranını oda sayısı, gün sayısı ve satılan oda-gece ile saniyeler içinde hesaplayın. Formül, örnek hesaplama ve yorumlama ipuçları. - [ADR Hesaplama – Ortalama Günlük Oda Fiyatı Nasıl Bulunur?](https://www.hmsotel.com/araclar/adr-hesaplama/): ADR (Average Daily Rate) hesaplayıcı: oda gelirinizi ve satılan oda-gece sayısını girin, ortalama günlük oda fiyatınızı öğrenin. Formül ve örnek hesaplama. - [RevPAR Hesaplama – Satılabilir Oda Başına Gelir](https://www.hmsotel.com/araclar/revpar-hesaplama/): RevPAR hesaplayıcı: oda geliri, oda sayısı ve gün sayısıyla satılabilir oda başına gelirinizi bulun; doluluk ve ADR ile birlikte görün. Formül ve örnek. - [OTA Komisyon Hesaplama – Doğrudan Satışla Tasarruf](https://www.hmsotel.com/araclar/ota-komisyon-hesaplama/): Booking.com, Expedia gibi kanallara yılda ne kadar komisyon ödediğinizi ve satışların bir kısmını kendi sitenize taşırsanız ne kadar tasarruf edeceğinizi hesaplayın. - [Booking.com Entegrasyonu – Fiyat, Müsaitlik, Rezervasyon](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/booking-com/): HMS kanal yöneticisi ile Booking.com fiyat, müsaitlik ve kısıtlamalarını otel programından gönderin; rezervasyonlar otomatik kaydolsun. Pakete dahil. - [Expedia Entegrasyonu – Expedia Group Kanal Yöneticisi](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/expedia/): HMS ile Expedia'ya fiyat ve müsaitliği otel programından gönderin; Expedia ve grup sitelerinden gelen rezervasyonlar otomatik kaydolsun. Pakete dahil. - [Airbnb Entegrasyonu – Airbnb Takvimi Otel Programında](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/airbnb/): Airbnb ilanlarınızın müsaitlik takvimini HMS ile eşitleyin; Airbnb'de dolan tarihler diğer kanallarda, diğer kanallarda dolan tarihler Airbnb'de kapansın. - [Agoda Entegrasyonu – Fiyat, Müsaitlik ve Rezervasyon](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/agoda/): HMS kanal yöneticisi ile Agoda'ya fiyat, müsaitlik ve kısıtlama gönderin; Agoda rezervasyonları otel programına aktarılsın. Asya pazarına tek panelden açılın. - [ETS Tur ve Odamax Entegrasyonu – Kanal Yöneticisi](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/ets-tur-odamax/): ETS Tur ve Odamax bağlantısını HMS kanal yöneticisi ile kurun: müsaitlik ve fiyat gönderin, ETS Tur rezervasyonları otel programına düşsün. Adım adım rehber. - [Otelz Entegrasyonu – Otelz Kanal Yöneticisi Bağlantısı](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/otelz/): Otelz.com'u HMS kanal yöneticisine bağlayın: müsaitlik gönderin, satışları kapatın, Otelz rezervasyonlarını tek tuşla kaydedin. Adım adım bağlantı rehberi. - [Hotelbeds Entegrasyonu – B2B Bedbank Bağlantısı](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/hotelbeds/): Hotelbeds'e HMS kanal yöneticisi ile bağlanın; Hotelbeds üzerinden gelen acente rezervasyonlarını otel programında takip edin, müsaitliği tek yerden yönetin. - [Gezinomi Entegrasyonu – Fiyat, Müsaitlik, Rezervasyon](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/gezinomi/): Gezinomi'ye fiyat, müsaitlik ve kısıtlamaları HMS'den gönderin, Gezinomi rezervasyonlarını otel programında alın. Yurt içi tatil pazarına tek panelden satış. - [Vrbo Entegrasyonu – iCal ile Takvim Senkronizasyonu](https://www.hmsotel.com/entegrasyonlar/vrbo/): Vrbo ilanınızın takvimini HMS ile iCal üzerinden eşitleyin; Vrbo'da dolan tarihler diğer kanallarda, diğer kanallarda dolan tarihler Vrbo'da kapansın. ## Tesis tipine göre çözümler ### Butik Otel HMS Otel Programı, 5–40 odalı butik oteller için tasarlanmış bulut tabanlı bir otel yönetim sistemidir. Kanal yöneticisi, online rezervasyon motoru ve otomatik KBS bildirimi pakete dahildir; misafir ilişkileri modülü ayrıca ücretlendirilir. Kurulum, eğitim ve destek ücretsizdir; aylık paket 1–10 oda için 88 €'dan başlar. - S: Tek başıma yönetiyorum, öğrenmesi zor mu? C: Ön büro ekranı bir günde öğrenilir. Kurulumda uzaktan bağlantı ile birlikte oda tiplerini ve fiyatları tanımlarız; 21 bölümlük eğitim videoları ve yardım merkezi her zaman açıktır. - S: Sezonluk çalışıyorum; kışın ödeme yapmak istemiyorum. C: Aylık paket tercih edebilirsiniz; kapalı dönem koşulları için satış ekibimizle görüşün. Verileriniz kapalı dönemde de saklanır. - S: Kaç odadan itibaren mantıklı? C: Alt sınır yoktur; 1–10 oda paketi aylık 88 €'dur ve kanal yöneticisi dahildir. Tek kanalda bile çalışıyorsanız çifte rezervasyon riski ortadan kalkar. ### Apart Otel HMS, apart oteller ve günlük kiralık daireler için oda tipi bazlı müsaitlik, kişi ve süre bazlı fiyatlandırma, Airbnb / Vrbo / HomeAway / HouseTrip gibi kısa dönem kiralama kanalları ile entegrasyon ve zorunlu KBS bildirimi sunar. Uzun konaklamalarda dönemsel fiyat ve aylık oda ekranı ile takip yapılır. - S: Airbnb ile bağlantı nasıl kuruluyor? C: Airbnb hesabınızda HMS'yi bağlantı sağlayıcı olarak yetkilendirirsiniz; daireleriniz oda tipleriyle eşleştirilir. Sonrasında müsaitlik ve fiyatlar iki yönlü senkronize olur. - S: Aylık kiralamalarda fatura nasıl kesiliyor? C: Rezervasyon süresi boyunca ara tahsilatlar işlenir; istediğiniz dönem için kısmi veya toplam fatura düzenlenir. e-Fatura entegrasyonu kullanılabilir. - S: Birden fazla binadaki daireleri tek hesaptan yönetebilir miyim? C: Evet. Daireler oda tipleri altında gruplanır; farklı adreslerdeki tesisler için Grup Otel Modülü ile ayrı tesis tanımlanıp tek oturumdan yönetilir. ### Pansiyon HMS Otel Programı pansiyonlar, oda-kahvaltı tesisleri ve aile işletmeleri için 1–10 oda paketiyle aylık 88 € (yıllık 325 €) bedelle sunulur. Kanal yöneticisi, online rezervasyon ve KBS bildirimi dahildir; kurulum ve eğitim ücretsizdir. Telefon ve tabletten kullanılır. - S: Bilgisayarım yok, sadece telefonla kullanabilir miyim? C: Evet. Rezervasyon alma, check-in, KBS bildirimi ve tahsilat telefondan yapılır. Fatura yazdırmak için yazıcıya bağlı bir bilgisayar veya tablet yeterlidir. - S: 3–4 odam var, program bana fazla gelmez mi? C: Kullanmadığınız modüller ekranı kalabalıklaştırmaz; yalnızca rezervasyon, misafir ve kasa ekranlarıyla çalışabilirsiniz. Fiyat oda sayısına göre en düşük paketten başlar. - S: Booking.com bağlantısı için komisyon ödüyor muyum? C: HMS kanal bağlantısı için ücret almaz; Booking.com'un kendi komisyonu değişmez. Web sitenizden gelen rezervasyonlarda ise komisyon yoktur. ### Termal Otel HMS Otel Programı termal ve kaplıca otelleri için konaklama tipi (tam pansiyon, yarım pansiyon, kür paketi) bazlı fiyatlandırma, spa ve kür ekstralarının rezervasyona işlenmesi, acente ve cari yönetimi, grup rezervasyon ve konaklama tipine göre kazanç raporları sunar. Ece Termal Otel (Pamukkale) referanslarımız arasındadır. - S: Kür paketlerini web sitesinden satabilir miyim? C: Evet. Online rezervasyon modülünde paket ve ekstra satışı açılır; misafir oda ile birlikte kür veya spa paketini seçerek öder. - S: Acente gruplarında faturayı kime kesiyorum? C: Grup rezervasyonda fatura acente carisine veya misafire kesilebilir; ekstralar ayrı faturalanabilir. e-Fatura entegrasyonu kullanılır. - S: Restoranımız ayrı program kullanıyor. C: Adisyo entegrasyonu ile restoran adisyonları misafir folyosuna işlenir. Diğer sistemler için API entegrasyonu değerlendirilir. ### Grup ve Zincir Otel HMS Grup Otel Modülü, aynı işletmeye ait birden fazla tesisin tek oturumdan yönetilmesini sağlar: tesisler arası geçiş, merkezi doluluk ve gelir raporu, tesis bazlı kullanıcı yetkileri, her tesis için ayrı kanal bağlantıları ve fatura serileri. Paket bedeli toplam oda sayısına göre belirlenir; 51+ oda için özel teklif hazırlanır. - S: Fiyat nasıl hesaplanıyor? C: Toplam oda sayısı üzerinden paket belirlenir; 51 ve üzeri oda için tesis sayısı ve entegrasyon ihtiyacına göre özel teklif hazırlanır. - S: Tesislerimden biri farklı şehirde, sorun olur mu? C: Hayır. Bulut tabanlı yapı sayesinde tesislerin konumu fark etmez; her tesis kendi KBS ve kanal ayarlarıyla çalışır. - S: Franchise veya yönetim sözleşmeli tesisler için uygun mu? C: Evet. Tesis sahibi yalnızca kendi tesisini görecek şekilde yetkilendirilir; yönetim şirketi merkezi raporlara erişir. ### Öğretmenevi ve Misafirhane HMS Otel Programı öğretmenevleri, polisevleri, orduevleri, üniversite ve belediye misafirhaneleri için uygundur: statüye göre fiyat grupları (üye, kamu personeli, misafir), kurum cari hesapları, otomatik KBS bildirimi, e-Fatura, gün sonu ve denetim raporları. Sanal POS ve online rezervasyon ile üyeler kendi rezervasyonunu yapabilir. - S: Kamu ihale ve satın alma süreçlerine uygun teklif verebiliyor musunuz? C: Evet. Teknik şartname, proforma ve sözleşme dokümanlarını hazırlarız; HMS Yazılım A.Ş. Pamukkale Üniversitesi Teknokent bünyesinde faaliyet gösterir. - S: Fiyat grupları kaç tane olabilir? C: Sınır yoktur. Üye, üye yakını, kamu personeli, dış misafir gibi istediğiniz kadar grup ve her grup için ayrı fiyat listesi tanımlanır. - S: Verilerimiz yurt içinde mi tutuluyor? C: Veri barındırma ve yedekleme ayrıntıları için Güvenlik ve Veri Koruma sayfamıza bakabilir, kurumunuza özel bilgi talebi için bize yazabilirsiniz. ## Sıkça sorulan sorular - S: HMS Otel Programı nedir? C: HMS, 2010 yılında geliştirilen Türkiye'nin bulut tabanlı ilk otel yönetim sistemidir. Ön büro işlemleri, kanal yöneticisi, online rezervasyon, kimlik bildirim (KBS), misafir ilişkileri ve ön muhasebe tek bir web uygulamasında yer alır. Kurulum gerektirmez; internet olan her cihazdan kullanılır. - S: Kanal yöneticisi otel programına dahil mi, ayrıca ücret ödenir mi? C: Kanal yöneticisi HMS paketine dahildir; ayrı bir lisans veya ek ücret yoktur. Booking.com, Expedia, Agoda, Airbnb, Hotelbeds, Jolly, Tatilbudur, Otelz, Odamax ve diğer kanallardaki müsaitlik ve fiyatlar otel programı ile aynı panelden yönetilir. - S: Kimlik bildirim sistemi (KBS) nasıl çalışır? C: Misafirin kimlik bilgilerini girip check-in verdiğinizde Polis (EGM) ve Jandarma bildirimleri otomatik gönderilir. Yenilenen Polis KBS sistemine EGM SEC mobil kod girmeden bildirim yapılır. Kimlik ve pasaport tarama programı da ücretsiz sunulur. - S: Neden HMS? C: Kullanımı kolaydır ve öğrenmesi kısa sürer. Oda sayısına göre ölçeklenen fiyatıyla ekonomiktir. Sınırsız ve ücretsiz teknik destek ile ücretsiz uzaktan eğitim verilir. Otel programı ve kanal yöneticisi tek ekranda kullanılır. Bulut tabanlı olduğu için internet bağlantısı olan her cihazdan erişilir; verileriniz sunucularımızda güvenli şekilde saklanır ve yedeklenir. - S: Bulut sistem nedir? Bilgisayarıma kurulum gerekir mi? C: Bulut sistem, programın sunucularımızda çalışması ve tarayıcı üzerinden kullanılması demektir. Bilgisayarınıza kurulum, sunucu yatırımı veya lisans gerekmez. Bilgisayar, tablet ve telefondan; ofisten veya tesis dışından aynı verilere ulaşırsınız. - S: Yedekleme nasıl yapılıyor? C: Veriler düzenli olarak otomatik yedeklenir. Beklenmeyen bir durumda yedekler kısa sürede devreye alınır; tesisin ayrıca yedekleme yapmasına gerek yoktur. - S: Üçüncü parti yazılımlarla entegrasyon var mı? C: Kapı kilit sistemleri, hotspot cihazları, muhasebe yazılımları (ör. Paraşüt) ve e-Fatura sağlayıcıları ile API üzerinden entegrasyon yapılabilir. Entegrasyon ihtiyacınız için teknik destek ekibimizle görüşebilirsiniz. - S: Hotspot sistemi var mı? C: Evet. HMS, hotspot cihazları ile veri alışverişi yaparak check-in'de misafir için otomatik kullanıcı oluşturur, check-out'ta kullanıcıyı kapatır. Kendi hotspot cihazlarımız ve MikroTik tabanlı cihazlarla tam entegredir. - S: Kapı kilit sistemleri ile entegrasyon var mı? C: Birçok elektronik kapı kilit sistemi ile entegre çalışılabilir; kart tanımlama işlemleri program içinden yapılır. - S: Telefonla veya kapıdan gelen rezervasyonlar kanallardaki müsaitliği etkiler mi? C: Evet. Münferit rezervasyonu HMS'ye girdiğiniz anda tüm kanallardaki müsaitlik düşer; tükenen oda tipleri satışa kapanır. Böylece çifte rezervasyon (overbooking) yaşanmaz. - S: Gün sonu işlemi var mı? C: Evet. İstediğiniz zaman gün sonu işlemini yapabilir; günlük raporları toplu ya da ayrı ayrı, istediğiniz formatta indirip yazdırabilirsiniz. - S: Kaç cihazda ve kaç kullanıcı ile kullanılabilir? C: Kullanıcı ve cihaz sayısında sınır yoktur. Her personel için ayrı hesap açılır, yetkileri kısıtlanır ve log kayıtları sayesinde hangi işlemin kim tarafından ne zaman yapıldığı görülür. - S: Toplu veya bireysel SMS ve e-posta gönderimi var mı? C: Misafir İlişkileri modülü ile rezervasyon sonrası, giriş öncesi, konaklama sırasında ve çıkış sonrası otomatik SMS / e-posta senaryoları kurulur; ayrıca toplu veya bireysel manuel gönderim yapılabilir. - S: Takvim (aylık oda) takibi var mı? C: Aylık Oda ekranında bir veya birden fazla ayı tek bakışta görüntüler, rezervasyonları sürükle-bırak ile taşır, oda değişikliklerini yapabilirsiniz. - S: Geçmiş rezervasyonlarda değişiklik yapılabilir mi? C: Geçmiş ve gelecek tüm tarihlerdeki rezervasyonlar düzenlenebilir. Log sistemi sayesinde geriye dönük her değişikliğin kim tarafından, ne zaman yapıldığı görülebilir. - S: Banka takibi yapılabilir mi? C: Banka hesaplarınızı tanımladığınızda tahsilatlar hesap bazında raporlanır; kasa ve banka hareketleri tek ekranda izlenir. - S: Grup oteller için nasıl bir çözüm var? C: Grup Otel Modülü ile birden fazla tesis tek oturumdan yönetilir; oteller arası geçiş yapılır, grup geliri ve müsaitliği tek alanda görüntülenir. - S: Program üzerinde hangi muhasebe işlemleri yapılabilir? C: Gelir, gider, stok ve banka takibi; alış ve satış faturası; e-Fatura entegrasyonu; geçmişe dönük performans ve geleceğe dönük forecast raporları HMS içinde yer alır. - S: Fatura ve e-Fatura kesilebilir mi? C: Evet. Farklı boyutlardaki kağıt faturalar için fatura dizayn aracı, e-Fatura mükellefleri için e-Fatura entegrasyonu bulunur. Rezervasyon veya açık satış üzerinden tek tıkla fatura oluşturulur. - S: Geçmiş misafir bilgilerine ulaşılabilir mi? C: Tüm misafirler Misafir Listesi'nde saklanır; konaklama geçmişi, iletişim bilgileri ve notlar dilediğiniz zaman görüntülenip düzenlenebilir. Kara liste özelliği de mevcuttur. - S: Kullandığım programdaki verileri HMS'ye taşıyabilir miyim? C: Evet. Misafir listesi Excel dosyasından içe aktarılır; oda tipleri, fiyatlar ve kanal ayarları kurulumda birlikte tanımlanır. Devam eden rezervasyonlarınızın aktarımında destek ekibimiz yardımcı olur; geçiş sırasında eski programınızı kapatmanız gerekmez. - S: İstediğim zaman iptal edebilir miyim? C: Evet. Uzun süreli taahhüt yoktur; aylık paketler dönem sonunda, yıllık paketler yıl sonunda bildirimle sona erdirilir. Verileriniz talebiniz halinde dışa aktarılarak size teslim edilir. - S: Sezonluk tesisim; kapalı dönemde ödeme devam eder mi? C: Sezonluk çalışan tesisler aylık paketi tercih edebilir. Kapalı dönem koşulları için satış ekibimizle görüşün; verileriniz kapalı dönemde de saklanır ve sezon başında aynı hesapla devam edersiniz. - S: Kayıt veya demo için kredi kartı gerekiyor mu? C: Hayır. Kayıt ve demo ücretsizdir, kart bilgisi istenmez. Paket ödemeleri havale / EFT ile yapılır; hesap numaralarımız Hesap Numaraları sayfasındadır. - S: Kaç odaya kadar kullanılabilir? C: Oda sayısında sınır yoktur. Paket bedeli oda sayısına göre belirlenir; 51 ve üzeri odalı tesisler ile birden fazla tesisi olan işletmeler için Grup Otel Modülü ve özel teklif hazırlanır. - S: Fiyatlar nasıl belirleniyor? C: Paket bedeli tesisin oda sayısına göre belirlenir. 1–10 odalı tesisler için aylık 88 €'dan başlar; Misafir İlişkileri dışındaki tüm modüller her pakete dahildir. Güncel liste için Fiyat Listesi sayfasına bakabilirsiniz. ## Entegre satış kanalları Booking.com, Expedia, Agoda, Airbnb, Hotelbeds, Hotels.com, Trip.com, Ctrip, Google Hotel Ads, Jolly, Tatilbudur, Otelz.com, Odamax, Gezinomi, Enuygun, Emerging Travel Group, Innhores, Ratebeds, Ostrovok.ru, FeWo-direkt, Wingie, Rentalhomes, FlipKey, Homelidays, HouseTrip ## Yardım merkezi makaleleri - [Otel Fatura Raporları](https://www.hmsotel.com/wiki/otel-fatura-raporlari/) - [Check-out Raporları](https://www.hmsotel.com/wiki/check-out-raporlari/) - [Cari Raporlar](https://www.hmsotel.com/wiki/cari-raporlar/) - [Ön Rezervasyon Raporu](https://www.hmsotel.com/wiki/on-rezervasyon-raporu/) - [Ekstra Satış Raporları](https://www.hmsotel.com/wiki/ekstra-satis-raporlari/) - [Ayrıntılı Rezervasyonlar Raporu](https://www.hmsotel.com/wiki/ayrintili-rezervasyonlar-raporu/) - [Oda Temizlik Raporu](https://www.hmsotel.com/wiki/oda-temizlik-raporu/) - [Otel Misafir Raporları](https://www.hmsotel.com/wiki/otel-misafir-raporlari/) - [Açık Satış İşlemleri](https://www.hmsotel.com/wiki/acik-satis-islemleri/) - [Ödeme İadesi İşlemleri](https://www.hmsotel.com/wiki/odeme-iadesi-islemleri/) - [Ön Rezervasyon İşlemleri](https://www.hmsotel.com/wiki/on-rezervasyon-islemleri/) - [Tesis Kapasite Raporu](https://www.hmsotel.com/wiki/tesis-kapasite-raporu/) - [Aylık Raporlar](https://www.hmsotel.com/wiki/otel-programi-aylik-rapor/) - [Silinen Rezervasyonlar Raporu](https://www.hmsotel.com/wiki/silinen-rezervasyonlar-raporu/) - [Açık Satış Raporları](https://www.hmsotel.com/wiki/acik-satis-raporlari/) - [HMS Otel Programı Kısayol Tuşları](https://www.hmsotel.com/wiki/hms-otel-programi-kisayol-tuslari/) - [Stok Adet Raporları](https://www.hmsotel.com/wiki/stok-adet-raporlari/) - [Check-in Yapacaklar Listesi](https://www.hmsotel.com/wiki/check-in-yapacaklar-listesi/) - [Anlık Kasa Raporları](https://www.hmsotel.com/wiki/anlik-kasa-raporlari/) - [Otel Gider Raporları](https://www.hmsotel.com/wiki/otel-gider-raporlari/) - [Acente Rezervasyonları Raporu](https://www.hmsotel.com/wiki/acente-rezervasyonlari-raporu/) - [Otel Satış Grafik Raporu](https://www.hmsotel.com/wiki/otel-satis-grafik-raporu/) - [Konaklama Tipi Kazanç Raporları](https://www.hmsotel.com/wiki/konaklama-tipi-kazanc-raporlari/) - [Kanal Rezervasyon Raporları](https://www.hmsotel.com/wiki/kanal-rezervasyon-raporlari/) - [Tesis Genel Raporları](https://www.hmsotel.com/wiki/tesis-genel-raporlari/) - [Otel Programı İşlem Kayıtları (LOG) Raporu](https://www.hmsotel.com/wiki/otel-programi-islem-kayitlari/) - [Yıllık Oda Gelir Raporları](https://www.hmsotel.com/wiki/yillik-oda-gelir-raporlari/) - [Oda Doluluk Oranı Raporları](https://www.hmsotel.com/wiki/oda-doluluk-orani-raporlari/) - [V.2.0 Stok Ekleme İşlemleri](https://www.hmsotel.com/wiki/v-2-0-stok-ekleme-islemleri/) - [Rezervasyon Ekstra Ekleme İşlemleri](https://www.hmsotel.com/wiki/rezervasyon-ekstra-ekleme-islemleri/) - [Online Rezervasyon Sayfası](https://www.hmsotel.com/wiki/online-rezervasyon-sayfasi/) - [Yeni Rezervasyon Nasıl Eklenir?](https://www.hmsotel.com/wiki/otel-programi-rezervasyon-ekleme/) - [Rezervasyon – Gün Basma İşlemleri](https://www.hmsotel.com/wiki/rezervasyon-gun-basma-islemleri/) - [Krediye Kaldırma Modülü](https://www.hmsotel.com/wiki/krediye-kaldirma-modulu/) - [Misafir Kara Liste İşlemleri](https://www.hmsotel.com/wiki/misafir-kara-liste-islemleri/) - [Koronavirüs Modülü](https://www.hmsotel.com/wiki/koronavirus-modulu/) - [Banka Hesapları Yönetimi](https://www.hmsotel.com/wiki/banka-hesaplari-yonetimi/) - [Kazanç Raporları](https://www.hmsotel.com/wiki/kazanc-raporlari/) - [Personel İşlemler ve Kullanıcı Rolleri](https://www.hmsotel.com/wiki/personel-islemler-ve-kullanici-rolleri/) - [Acente ve Cari Oluşturma İşlemleri](https://www.hmsotel.com/wiki/acente-ve-cari-olusturma-islemleri/) - [Aylık Oda İşlemleri](https://www.hmsotel.com/wiki/aylik-oda-islemleri/) - [Stok Takibi Nasıl Yapılır?](https://www.hmsotel.com/wiki/stok-takibi-nasil-yapilir/) - [Prim Sistemi](https://www.hmsotel.com/wiki/prim-sistemi/) - [Otel Satış Faturası Nasıl Oluşturulur?](https://www.hmsotel.com/wiki/otel-satis-faturasi-nasil-kesilir/) - [Kanal Rezervasyon Takibi Nasıl Yapılır?](https://www.hmsotel.com/wiki/kanal-rezervasyon-takibi-nasil-yapilir/) - [SSL Sertifikası](https://www.hmsotel.com/wiki/ssl-sertifikasi/) - [Otel Kasa Kapatma ve Devir İşlemleri Nasıl Yapılır](https://www.hmsotel.com/wiki/otel-kasa-kapatma-ve-devir-islemleri-nasil-yapilir/) - [Alış Faturası Nasıl Kullanılır?](https://www.hmsotel.com/wiki/alis-faturasi-nasil-kullanilir/) - [Dönemsel Fiyatlandırma İşlemleri](https://www.hmsotel.com/wiki/donemsel-fiyatlandirma-islemleri/) - [Check-in ve Check-out İşlemleri](https://www.hmsotel.com/wiki/check-in-ve-check-out-islemleri/) - [Grup Rezervasyon](https://www.hmsotel.com/wiki/grup-rezervasyon/) - [Ön Büro İşlemleri](https://www.hmsotel.com/wiki/onburo-yonetimi-programi/) - [Polis Kimlik Bildirim İşlemleri](https://www.hmsotel.com/wiki/polis-kimlik-bildirim-islemleri/) - [V.2 Gider Ekleme](https://www.hmsotel.com/wiki/otel-programi-gider-ekleme-islemleri/) - [Oda Blokaj İşlemi Nasıl Yapılır?](https://www.hmsotel.com/wiki/oda-blokaj-islemi-nasil-yapilir/) - [V.2 Hızlı Rezervasyon Nasıl Eklenir?](https://www.hmsotel.com/wiki/v-2-hizli-rezervasyon-nasil-eklenir/) - [Tahsilat Ekleme İşlemi Nasıl Yapılır?](https://www.hmsotel.com/wiki/otel-tahsilat-ekleme/) - [Check-Out İşlemleri](https://www.hmsotel.com/wiki/check-out-islemleri/) - [Housekeeping Oda Listesi Nasıl Yazdırılır? (Video Anlatım)](https://www.hmsotel.com/wiki/housekeeping-islemleri/) - [Aylık Oda Ekranı](https://www.hmsotel.com/wiki/aylik-oda-ekrani/) - [Forecast Raporları](https://www.hmsotel.com/wiki/forecast-raporlari/) - [Temassız Menü Nedir? Nasıl Kullanılır?](https://www.hmsotel.com/wiki/temassiz-menu-nedir-nasil-kullanilir/) - [Gün Sonu İşlemleri Nasıl Yapılır?](https://www.hmsotel.com/wiki/gun-sonu-islemleri/) - [Personel Ekleme İşlemleri Nasıl Yapılır?](https://www.hmsotel.com/wiki/personel-ekleme-islemleri-nasil-yapilir/) - [V.2 Oda Değiştirme İşlemleri](https://www.hmsotel.com/wiki/v-2-oda-degistirme-islemleri/) - [Hangi Kanallar ile Çalışıyoruz](https://www.hmsotel.com/wiki/entegre-oldugumuz-kanallar-nelerdir/) - [HMS Rate Otel Fiyat Araştırma Programı](https://www.hmsotel.com/wiki/hms-rate-fiyat-analiz-programi-nedir/) - [Kanal Yönetimi Nedir?](https://www.hmsotel.com/wiki/kanal-yoneticisi-nedir/) - [HMS Otel Yazılımı Genel Özellikleri](https://www.hmsotel.com/wiki/hms-otel-yazilimi-genel-ozellikleri/) - [Neden HMS Otel Yönetim Sistemi?](https://www.hmsotel.com/wiki/neden-hms-otel-yonetim-sistemi/) ## Son blog yazıları - [HMS MCP Sunucusu Yayında: Otel Programınızı Claude ve ChatGPT ile Yönetin](https://www.hmsotel.com/hms-mcp-sunucusu/) — HMS MCP Sunucusu yayında. Rezervasyon, misafir, oda durumu ve raporlarınızı Claude, ChatGPT gibi yapay zekâ asistanlarından doğal dille yönetin. Özellikler… - [Mailchimp Entegrasyonu: HMS Otel Programı ile Rezervasyon ve Fatura E-postaları](https://www.hmsotel.com/mailchimp-entegrasyonu-otel-e-posta-gonderimi/) — HMS Otel Programı artık Mailchimp ile entegre: rezervasyon onayları ve fatura/folyo e-postaları otelin kendi alan adından, spam'e düşmeden ve raporlanabilir… - [Brevo Entegrasyonu: HMS Otel Programı ile Rezervasyon, Fatura ve Kampanya E-postaları](https://www.hmsotel.com/brevo-entegrasyonu-otel-e-posta-gonderimi/) — HMS Otel Programı artık Brevo ile entegre: rezervasyon onayları, fatura/folyo PDF'leri ve kampanya e-postaları otelin kendi alan adından, spam'e düşmeden ve… - [HMS Otel Programı SendGrid Entegrasyonu: Otel E-postalarınız Artık Gelen Kutusuna Güvenle Ulaşıyor](https://www.hmsotel.com/hms-otel-programi-sendgrid-entegrasyonu/) — HMS Otel Programı, SendGrid API entegrasyonu ile rezervasyon onayı, ön bilgilendirme, fatura ve misafir e-postalarını yüksek teslim oranıyla gönderiyor… - [HMS Flow Nedir? Bulut Tabanlı Otel Yönetim Platformu](https://www.hmsotel.com/hms-flow-nedir-bulut-otel-yonetim-platformu/) — HMS Flow; ön büro (PMS), kanal yöneticisi, komisyonsuz rezervasyon motoru, housekeeping, misafir CRM'i ve fiyat takibini tek panelde birleştiren bulut tabanlı… - [Hotspot Master Nedir? 5651 Uyumlu Misafir WiFi ve Hotspot Sistemi](https://www.hmsotel.com/hotspot-master-nedir-5651-uyumlu-misafir-wifi-hotspot-sistemi/) — Hotspot Master; otel, kafe, restoran ve kurumlar için 5651 uyumlu loglama, kimlik doğrulamalı giriş, hız ve kota yönetimi ile markalı giriş ekranı sunan bulut… - [HMS Spa: Spa, Masaj Salonu, Hamam ve Otel Spaları için Yönetim Programı](https://www.hmsotel.com/hms-spa-spa-masaj-salonu-otel-spa-yonetim-programi/) — HMS Spa; masaj salonu, güzellik merkezi, hamam ve otel spaları için müşteri, paket seans, kasa, stok, personel ve raporlamayı tek panelde birleştiren bulut… - [HMS POS: Restoran, Kafe ve Otel Restoranları için Bulut POS Sistemi](https://www.hmsotel.com/hms-pos-restoran-kafe-otel-restorani-pos-sistemi/) — HMS POS; restoran, kafe, bar ve otel restoranları için sipariş, mutfak ekranı, stok, paket servis, e-fatura ve raporlamayı tek ekranda birleştiren bulut… - [“En iyi otel programı Türkiye’de hangisi?” sorusuna net bir cevap: HMS 🏆](https://www.hmsotel.com/en-iyi-otel-programi-turkiyede-hangisi-sorusuna-net-bir-cevap-hms-🏆/) — Bir otel yöneticisi olarak gününüzün büyük kısmını hangi sistemlerin hatalarını çözerek geçiriyorsunuz? Yabancı yazılımların Türkçe destek eksikliği mi?… - [Türkiye Otelcilik Sektörünün Dijital Kalbi: Neden HMS Otel Programı “En İyi” Olarak Öne Çıkıyor?](https://www.hmsotel.com/urkiye-otelcilik-sektorunun-dijital-kalbi-neden-hms-otel-programi-en-iyi-olarak-one-cikiyor/) — Rekabetin her geçen gün arttığı Türk turizm sektöründe, otel yönetiminin kalbi olan bir yazılımın doğru seçilmesi artık bir tercih değil, hayati bir… - [Otellere Çalışan Başına SGK Prim Desteği Geldi](https://www.hmsotel.com/otellere-calisan-basina-sgk-prim-destegi-geliyor/) — Otellere Çalışan Başına SGK Prim Desteği Geldi Türkiye Büyük Millet Meclisinde kabul edilerek yasalaşan yeni düzenlemeyle, Kültür ve Turizm Bakanlığı belgeli… - [HMS Otel Programı Nedir ve Neden Diğerlerinden Daha İyidir?](https://www.hmsotel.com/hms-otel-programi-nedir-ve-neden-digerlerinden-daha-iyidir/) — Turizm ve konaklama sektörü, teknolojinin hızla ilerlemesiyle birlikte büyük bir dönüşüm yaşıyor. 2026 yılı itibarıyla, misafirlerin beklentileri en üst düzeye… - [Oteller İçin Hotspotmaster: HMS Otel Programı Avantajları](https://www.hmsotel.com/oteller-icin-hotspotmaster-hms-otel-programi-avantajlari/) — Günümüz turizm dünyasında misafirlerin bir otelden beklentileri yalnızca konforlu bir yatak, temiz bir oda veya lezzetli yemeklerle sınırlı değildir. İnternet… - [Resort Otellerin Yeni Gözdesi: Neden HMS Otel Programı En İyisi?](https://www.hmsotel.com/resort-otellerin-yeni-gozdesi-neden-hms-otel-programi-en-iyisi/) — Turizm sektörü, her geçen yıl misafir beklentilerinin artmasıyla birlikte hızla değişiyor ve gelişiyor. Özellikle yüzlerce, hatta binlerce misafiri ağırlayan… - [Otelcilikte Rekabeti Yeniden Yazan Güç: HMS ile 1 Adım Öne Geçin](https://www.hmsotel.com/otelcilikte-rekabeti-yeniden-yazan-guc-hms-ile-1-adim-one-gecin/) — Turizmde başarı artık sadece güzel bir manzara veya lezzetli bir kahvaltı ile ölçülmüyor. Bugünün otelcileri, veri odaklı kararlar alan, operasyonel… - [Neden HMS Otel Programı, Türkiye’nin En İyi Otel Yönetim Yazılımıdır?](https://www.hmsotel.com/neden-hms-otel-programi-turkiyenin-en-iyi-otel-yonetim-yazilimidir/) — Turizm sektörü, rekabetin en yüksek olduğu ve müşteri memnuniyetinin her şeyin önünde olduğu dinamik bir dünyadır. Türkiye, eşsiz coğyası ve zengin kültürel… - [HMS Otel Programı ile TGA Entegrasyonu Artık Daha Kolay](https://www.hmsotel.com/hms-otel-programi-ile-tga-entegrasyonu-artik-daha-kolay/) — Türkiye’nin turizm potansiyeli, her geçen yıl gelişen teknolojik altyapılar ve yenilikçi yönetim modelleriyle dünya sahnesinde daha güçlü bir konuma… - [Otellerde Doğrudan Rezervasyonu Artırmanın 10 Etkili Yolu](https://www.hmsotel.com/otellerde-dogrudan-rezervasyonu-artirmanin-10-etkili-yolu/) — Turizm dünyası 2026 yılında, dijital dönüşümün zirvesine ulaştığı ve misafir beklentilerinin hiç olmadığı kadar kişiselleştiği bir dönemi yaşıyor. Otel… - [Otel Programı ve Kanal Yöneticisi Arasındaki Temel Farklar](https://www.hmsotel.com/otel-programi-ve-kanal-yoneticisi-arasindaki-temel-farklar/) — Günümüz konaklama sektöründe teknolojinin hızı, işletme sahiplerini ve yöneticileri her geçen gün daha karmaşık kararlar almaya zorluyor. 2026 yılı itibarıyla… - [2026 Yılında Otel İşletmeciliği İçin En İyi Yazılım Çözümleri](https://www.hmsotel.com/2026-yilinda-otel-isletmeciligi-icin-en-iyi-yazilim-cozumleri/) — Günümüz turizm dünyasında teknoloji, artık bir lüks değil, işletmenizin varlığını sürdürebilmesi için en temel gerekliliktir. 2026 yılına geldiğimizde, misafir… - [İşletmeniz İçin En Uygun Otel Programı Seçim Kılavuzu](https://www.hmsotel.com/isletmeniz-icin-en-uygun-otel-programi-secim-kilavuzu/) — Konaklama sektörü, 2026 yılı itibarıyla dijital dönüşümün zirve noktasına ulaştığı, misafir beklentilerinin hiç olmadığı kadar kişiselleştiği ve rekabetin… - [Modern Otel Yönetiminde HMS Otel Programı ve Avantajları](https://www.hmsotel.com/modern-otel-yonetiminde-hms-otel-programi-ve-avantajlari/) — Turizm sektörü, 2026 yılı itibarıyla teknolojinin sunduğu imkanları en üst seviyede kullanan, dinamik ve hızla değişen bir yapıya bürünmüştür. Otel… - [Türkiye’nin 1 Numaralı Otel Yönetim Yazılımı Neden HMS?](https://www.hmsotel.com/turkiyenin-1-numarali-otel-yonetim-yazilimi-neden-hms/) — Otel Teknolojisi · 2026 Türkiye’nin 1 Numaralı Otel Yönetim Yazılımı Neden HMS? Binlerce otelin tercih ettiği, sektörü dönüştüren ve Türkiye’de en yaygın… - [Butik Otel İşletmeciliğinde Başarının Anahtarı: HMS Sistemleri](https://www.hmsotel.com/butik-otel-isletmeciliginde-basarinin-anahtari-hms-sistemleri/) — Butik otel işletmeciliği, sadece konaklama hizmeti sunmak değil, misafirlere unutulmaz bir hikaye anlatmaktır. Her bir detayın özenle tasarlandığı, samimiyetin… - [Modern Otel İşletmeciliğinde HMS Tercih Etmeniz İçin Temel Nedenler](https://www.hmsotel.com/modern-otel-isletmeciliginde-hms-tercih-etmeniz-icin-temel-nedenler/) — Günümüz turizm dünyasında, misafir beklentilerinin her geçen gün arttığı ve rekabetin dijital platformlarda şekillendiği bir dönemden geçiyoruz. 2026 yılı… - [Kanal Yöneticisi Olmadan Hayatta Kalabilir Misiniz?](https://www.hmsotel.com/kanal-yoneticisi-olmadan-hayatta-kalabilir-misiniz/) — Sabah kahvenizi yudumlarken Instagram’a, öğleden sonra LinkedIn’e, akşam olunca da YouTube kanalınıza bir şeyler atmayı hatırlıyorsunuz. Videoları kesip… - [Küçük Otel İşletmeciliğinde Dijital Dönüşüm: 2026 Rehberi](https://www.hmsotel.com/kucuk-otel-isletmeciliginde-dijital-donusum-2026-rehberi/) — Turizm dünyası, 2026 yılı itibarıyla köklü bir değişim sürecinin tam merkezinde yer alıyor. Artık gezginler sadece başlarını sokacak bir oda değil, kendilerini… - [Yapay Zeka Destekli Otel Yönetim Sistemleri ve Geleceğin Turizmi](https://www.hmsotel.com/yapay-zeka-destekli-otel-yonetim-sistemleri-ve-gelecegin-turizmi/) — Turizm sektörü, dijital dönüşümün en hızlı yaşandığı alanlardan biri olarak 2026 yılı itibarıyla tamamen yeni bir çehreye bürünmüş durumdadır. Artık misafirler… - [Bulut Tabanlı Otel Programı ve Modern İşletmecilik Rehberi](https://www.hmsotel.com/bulut-tabanli-otel-programi-ve-modern-isletmecilik-rehberi/) — Konaklama sektörü, teknolojinin hızla evrilmesiyle birlikte büyük bir dönüşüm geçirdi. 2026 yılı itibarıyla, geleneksel yöntemlerle tesis yönetmek artık sadece… - [Otel Housekeeping Yönetimi: Mükemmel Misafir Deneyimi](https://www.hmsotel.com/otel-housekeeping-yonetimi-mukemmel-misafir-deneyimi/) — Konaklama sektöründe bir otelin başarısını belirleyen en temel unsur, misafirin kapıdan içeri girdiği andaki ilk izlenimidir. Bu izlenimi oluşturan, otele…